Ужасно. Очень давно не пользовалась, в тут решила и очень пожалела. Котовасия с платформами. Персонала на платформе не , объявления не внятные. Охранник перед турникетами даёт неправильную информацию. 30 человек мечутся по платформе, в итоге аэроэкспресс убывает совсем с другой. Пришлось ехать в аэропорт на такси. Стоимость билетов невозможно вернуть, так как маршрут считается пригородным , так мне объяснил пожилой дежурный по смене. Заученными фразами. Обидно, что не слышат клиентов, в данном случае -пассажиров.
Хорошая гостиница, но есть нюансы. Обслуживание в номерах. Горничная не заморачивалась. Бутылек пустой от шампуня, как лежал использованный, так и не был убран до конца пребывания. Расходные- шампунь,кондиционер, гель для душа, были положены только при заселении, один раз, полотенце для ног положили на третий день. Странно очень. В последнюю ночь, перед отъездом поменяли постельное. Зачем, спрашивается. Завтраки достойные, ещё был оплачены ужины. Неплохо. Девушки приветливые, вежливые на ресепшен. При заселении предложили шампанское. В целом очень неплохо.