NovosibExpress
April 2023 •
1
Раньше часто пользовалась услугами Новосибэкспресс и всегда оставалась довольна доставкой. Но сегодня - это нЕчто!!! Видимо сменились сотрудники за последнее время. Курьер забрал посылку в среду в 10ч утра, сегодня пятница, время 15ч, дочь звонит в офис СПб чтобы узнать пришла ли посылка, ей отвечают, что из Новосибирска она даже не отправлена!!! Звоню, отвечает Евгения, впечатление, что она спала и очень недовольна, что ее разбудили, сообщает, что посылка уйдет сегодня или в понедельник(!!!). Естественно, начинаю возмущаться. Итог, переводят на Карину(наверное самая "стрессоустойчивая"), слова мне вставить в свою тираду не дает, говорит вместе со мной, на вопрос "ушла посылка или нет?" не отвечает, перекрикивает меня, что, мол, в понедельник будет доставлена. ШОК!!! Настроение испорчено, сюрприз для дочери тоже. Раньше рекомендовала эту компанию всем, теперь не только не порекомендую, но и предупрежу чтобы не пользовались.