Проживала 6 ночей! Номер на 13 этаже, бизнес дабл.Начну с уборки , каждый вечер приходя в отель , номер был всегда убран( кровать, ванна, мусорка, всё на пять с плюсом) туалетные принадлежности - т.бумага, пенка в дозаторах ручки мыть ими можно, остального нет, так что если хотите зубки чистить, гель для душа , шампунь, берите с собой , дабы не было сюрприза. Я сама ничего не стала просить, хотя указано что это должно быть предоставлено! Шведский стол завтрак, ну извините , рыбу и прочие прелести с ужинов на завтрак … такое себе конечно удовольствие. Тут твердая двойка. Так же предлагалось - яйцо вареное, блинчики , запеканки, выпечка , хлеб , колбаса и сыр. Но на вид всё не очень , спустя пару дней , завтракать просто уже не хотелось , пила кофе и уходила …
Лифт , о Лифт !!! Упаси душу входящего в него!!! Лифт просто мог остановиться на 12 этаже , и резко поехать вниз , полет в аэротрубе!!! За счет отеля👍 я чуть душу там не оставила … благо закончилось благополучно, на первом этаже резко остановился ( эффект джампинг- похудела знатно и супер кардио) к вечеру вернулась сказали вроде починили…
Расположен классно , метро рядом, и Казанская Чаша! Рядом так же есть магазин Магнит! Желание приехать в Казань еще раз есть , но уже точно не в этот отель. Руководству отеля , необходимо провести полную перезагрузку , или снизить класс отеля. В других городах России , тройка , это чуть лучше, по крайней мере , в лифтах не летаешь, и принадлежности для умывания в разовых стиках предоставляются , а не в общем дозаторе ( с надписью : мыло- шампунь- гель для душа)
Просто редкий кошмар в ожидании заказа… пришли с ребёнком , 40 минут ждали просто окрошку , больше часа шашлык ….вы либо наберите персонал , либо ускорьте свою работу… 1,5 часа вы что ????
Хорошее меню , уютное место, вежливый персонал, но нет клиентоориентированности (звезду за это не убираю ) в плане деток, были с ребёнком , не предложили ни листочка , ни карандашика , чтобы ребёнку было комфортнее находится и не бегать по веранде ☺️
В аэропорту просто черт ногу сломит , куда идти , ничего не понятно , навигации никакой , уже раз 7 была в этом аэропорту за последние два месяца , до сих пор теряюсь , куда там идти.
В магазине бардак от слова , совсем! Пришли купить сандали , в итоге ушли не с чем , на полках нет представленных моделей , всё стоит в коробках, коробки соответсвенно все перепутаны, персонал в магазине не найти. Детский мир уже не тот! Ну Либо сотрудники просто не готовы работать.
Уютная комфортная студия! Очень милый приветливый персонал.Я делала маникюр. Мастер Виктория. Конечный результат очень порадовал, все пожелания учтены. Мастер своего дела! Спасибо!