Geizer
December 2019 •
1
Отвратительный сервис. Заказал установку дополнительного оборудования (помпы), сказали в течении 3-х дней позвонит установщик. Ждал неделю, позвонил еще раз, очень удивились и сказали, что позвонит в течении дня. .. позвонил еще раз через неделю, опять очень удивились и сказали что скоро позвонит.. позвонил.. еще через неделю приехал и установил. Через день помпа начала издавать очень громкие щелчки, которых явно не должно быть. Позвонил в сервис для обслуживания по гарантии, на что как всегда сказали, что установщик позвонит в течении 3-х дней. Прошло 3 недели, я позвонил сам. Сказали, что позвонит в течении дня.. прошла еще неделя, еще раз я сам пощвонил, и опять сказали что позвонит в течении дня.. и ура! Он позвонил! Сказал, что в центр ему не удобно ехать, и когда он найдет время, то вилимо сделает мне одолжение и заедет. Вот жду.. все это длится уже 2 месяца! Хвала клиентоориентированности :) По тех. Поддержке которая консультирует по телефону вопросов нет. Там работают спецы со знанием дела!
Copy Center Kvadrat Malevicha
October 2019 •
5
Уже несколько раз делал заказ в этой типографии и остался всем доволен. Качество печати соответствует ожиданиям, а самое главное, что соблюдаются сроки! Спасибо, будем продолжать работать.