Покупала сыну телефон! В единственном магазине осталась данная модель! Очень вежливый квалифицированный персонал! Ребенок счастлив очень. Спасибо большое! Обязательно вернемся еще
Kurortnyi kompleks Azovsky
August 2024 •
5
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о курортном комплексе Азовский.
Попали мы туда очень случайно) увидели фотографии пляжа у друзей) в дороге забронировали номера и поехали! Первое впечатление было шоковым. 3 км по бетонке это жесть. Дорога плохая. Уже морально напряглись думая что же дальше. Увидели машины перед территорией маленько опешили так как на длительный срок не хотели оставлять ее так. Но это всего лишь домыслы. Машину припарковал на территории, все отлично и спокойно ее никто не трогал и мимо не ходил. Служба охраны проводили нас до службы размещения! Это большой плюс так как после дороги нет желания искать по не известной территории ресепшен.
Размещение заняло не больше 5-7 минут. Что тоже порадовало. Очень приветливый персонал на стойке размещения! Ответили на все вопросы, все рассказали, наглядно показали на карте и в любое время когда бы мы не обращались всегда помогали и подсказывали! Знают свою работу и выполняют ее очень качественно.
А вот отдел бронирования не впечатлил. Сложилось впечатление что нет заинтересованности. Если бы я не пообещала ребенку что мы точно туда поедем то я бы и не стала продолжать общаться. Клиентоориентированность ну в очень хромающем положении. А так же не слышат что им говорят и из за их ошибок пытаются выставить клиента слепым дураком.
Территория очень большая видно что стараются следить ухаживать и облагораживать ее. Один большой минус это комары.
Мы жили в трех категориях номеров. Не могу сказать что какой то хуже. Все соответствует описанию. Обслуживание номеров понравилось нам особенно в семейном двухкомнатном. Имени девушки я не помню но уборка была нам предложена ежедневно! Что очень радует. Хотя потребности такой особо не было. Через день да нужно. Но тут выше всяких похвал! Мусор забирали ежедневно. А вот в коттедже с верандой ни разу не пришли даже за мусором.
Так же большой плюс хочу отметить за службой размещения! Мы переезжали три раза и к моменту когда нам нужно было освободить номер следующий номер в который мы переезжали уже был готов! Нам не нужно было думать где оставлять вещи. Никакого дискомфорта переезды нам не доставили! Очень здорово что это внимательно отслеживают!
Что касается питания так тут можно только похвалить поваров! Меню разнообразное. Для меня была одна проблема эта зелень в блюдах но опять же это моя личная проблема из за аллергии. Всегда были фрукты. У нас в Сибири они совершенно другие. Лучезарная Юлия на входе это такой заряд позитива)
Самое любимое для моего ребенка это анимация! Каждый день программа для детей и взрослых разнообразная и интересная. Благодаря этому ребенку телефон в руки взять некогда было. Что не могло не радовать нас) Команда анимации крутая очень! Отдельно сын просил отметить Данила который стал Олеговичем), Элю, Даню, Андрея, Аню, Алима. По мимо крутой анимации они очень отзывчивые люди! Спасибо огромное! Ребенок на следующий год просится опять к вам!
Но так же хотелось бы что бы и к отдыхающим были чуть более требовательны. Так как не все отдыхающие соблюдают правила приличия считая что они заплатили и могут творить что хотят.
А Наш отдых прошел на 5 и в данном отзыве я не жаловалась а скорее хотела обратить внимание администрации на мелкие недочеты.
Есть хорошая фраза: «Красота в глазах смотрящего» именно по этому приехав в Азовский за отдыхом мы его получили по полной!)