Отзыв будет длинный и разбит на несколько блоков :)
Отдыхали в отеле с 23.09 по 27.09.2024
Помните фразу «Красотка днём, в ночи урод»? Так вот это точно описывает проживание в отеле.
Номер:
Брали номер стандарт.
Убрано все красиво, аккуратно, хорошо. Вынос мусора ежедневный, полотенца могут менять ежедневно по запросу.
Удобно, что если вы берете акватермальный тур, то вам не нужно брать полотенца из дома/из номера, вам его выдадут при входе в аквапарк/спа.
В самом номере очень душно. И если днём открыть окно и проветрить - это ок, то ночью нет. Казалось бы, чтобы ночью было нормально - включите кондиционер, но если вы его включаете, то индикатор работы будет освещать вам комнату ярким маяком.
Если вас трое и вы отдыхаете с ребенком, то вам не повезло:))
Кроватку вам смогут предоставить только для младенца. Кроватка размером 100*67
Хотите спать нормально ночью? Платите за люкс или отдохните в другом месте.
Кстати, один сотрудник ресепшен говорит, что дополнительное место для ребёнка есть и в Джуниор сьют, другой говорит, что только в люксе - а расскажите им какую-то одну информацию, чтобы они друг другу не противоречили, пожалуйста.
В итоге, чтобы спать нормально ночью, мне пришлось арендовать детскую раскладушку.
Относительно кровати - то, что две кровати соединены в одну и накрыты топпером - ок, многие отели так делают. Но состояние этого топпера просто ужасно, весь в комках, спать неудобно.
В этот отель с маленьким ребенком я больше не вернусь.
Завтраки.
Все отлично, очень вкусно. Рыбка без костей, овощи свежие и сочные, есть фрукты, выпечка, десерты - все шикарно.
Ресторация «Август»
Блюда вкусные, время подачи адекватное. Настойки - просто космос :)
Огромный минус - в меню нет составов, а официанты не предупреждают о наличии аллергенов. Поэтому, если у вас на что-то аллергия, будьте добры позаботиться о себе сами и уточнить, что входит в блюдо, которые вы заказываете.
Аквапарк и спа-зона.
В целом, все нормально. Находиться там 4-5 часов не скучно. За 4 дня купаний качество кожи заметно улучшается.
Отель точно не тянет на 4*
SouzMebel-74
November 2021 •
1
Хочу оставить отзыв о работе данной компании
09.10.21 заказывали гостиную Орион в цвете мокко. Заказывали на Свердловском тракте, 1ж, сектор 2/80
Продавец Светлана ориентировала на даты доставки 10-20 ноября.
27.10.21. доставили гостиную, то есть раньше обозначенного срока, что было очень круто, если бы не одно но.
При сборке обнаружили, что нет фасадов. Когда я позвонила в фирму, сотрудница ответила: «Ага, я знаю, как найдём, так и доставим», затем в ходе разговора она мне предложила забрать фасады у другой клиентки. То есть б/у. Если бы я хотела взять б/у, то воспользовалась бы Авито. Я не получила даже извинений.
При дальнейшем разговоре мы договорились, что фасады будут доставлены 15.11.21 и в качестве компенсации фирма оплачивает повторный выезд сборщика на заказ.
Сегодня уже 25.11.21, а воз и ныне там. Фасадов как не было, так и нет. Разговоры с сотрудниками я записываю на диктофон, о чем сотрудница была предупреждена.
Претензий к продавцу Светлане не имею, претензии к руководителю данной фирмы, которая до сих пор не может решить вопрос с доставкой фасадов.
Lesnoye pomestye
June 2021 •
3
Дополняю отзыв.
Вот и закончился наш второй заезд на базу. Мы с сыном ездили с 11.06.21 по 18.06.21, а мама с подругой с 11.06.21 по 14.06.21
Внимание: оценка субъективная и может не совпадать с вашей, а также видением базы глазами сотрудников. Дальше будет много букв, поэтому если лень читать, то краткая оценка 3.5 из 5.
Первый раз ездили в декабре 2020 и это был восторг.
Что сейчас? Впечатления от поездки неоднозначные и смешанные. Планировали поехать в июне и сентябре. В июне съездили, сентябрь под большим вопросом, но
обо всём по порядку:
Ресепшн административного корпуса:
Очень приятные сотрудники. Ответят на любой вопрос и всё знают :)
Спасибо администратору Ксении - очень подробно и терпеливо ответила на все мои вопросы.
Инфраструктура базы:
Даже при полной загрузке базы можно найти себе место под солнцем, лежак на пляже, свободную качель, турник и тд. Всё отлично.
Единственное но: детская качелька с бортиками, как икеевский стул для кормления, только одна, но это не так уж и критично.
Озеро очень неглубокое и всё в водорослях. Ограниченную зону активно чистят от этих водорослей.
На пляже можно взять в аренду матрасик для лежака, а также есть катамараны и тд. Сами лежаки бесплатные.
Работает прокат. Есть велосипеды, электросамокаты, обычные самокаты, автодром и, наверное, что-то ещё. Цены вполне себе приятные и адекватные. Особенно хочется отметить сотрудницу проката Наталью. Очень душевная девушка. И настроить всё поможет, и подобрать то, что нужно.
❤️
На базе есть оборудованные мангальные зоны, они платные. По стоимости не узнавала.
Тем не менее, инфраструктура базы развита хорошо, скучать однозначно не придётся - можно найти, чем заняться.
Wellness центр.
В целом, хорошая альтернатива номеру в дождливую погоду.
Прокат полотенец платный (50р/шт).
В зале есть три чаши. Взрослый бассейн, детский бассейн, джакузи.
Взрослый бассейн оборудован зоной гидромассажа. Для меня вода там была холодная, поэтому развлекались с сыном в детской чаше и джакузи.
В детском бассейне глубина 0.6м и тёплая вода.
По периметру бассейна стоит довольно много лежаков, но если честно мы офигеть, как замёрзли в этом центре, поэтому пользоваться лежаком хотелось меньше всего.
Есть две сауны: финская и хаммам. Тот, кто делал хаммам, либо никогда не слышал о том, что это такое и какая температура там должна быть, либо решил изобрести собственный вид. Зайти в хаммам крайне сложно и находиться там трудно, слишком жарко. Градусник там не висит.
Финская сауна - хорошая.
В душевой на душах сделана кнопка для экономии воды. Если летали в самолётах, то помните кнопку на кране в туалете? Нажмёшь, вода течёт, пока кнопка поднимается обратно. Тут также. Но этого времени катастрофически не хватает и приходится постоянно держать эту кнопку, а мыться одной рукой. А теперь представьте, если у вас в одной руке ещё и ребёнок, а второй вы держите кнопку. Короче, нормально помыться там могут только многорукие боги индуизма и люди без детей/с подросшими детьми.
Если вы из Челябинска и были в термах «Вода», то разочаруетесь от посещения Wellness центра.
Соляная комната не входит в стоимость посещения центра и оплачивается отдельно. Если правильно помню, то 240 рублей за 30 минут.
Игровая комната:
Игровая пользуется популярностью :)
Была с сыном, ему 8 месяцев, но и в этом возрасте там есть, чем заняться.
Тоже хороший вариант, когда дождливая погода. Всё же лучше, чем сидеть в номере. Вход стоит 250 рублей на весь день. Заходи и выходи в течении дня сколько хочешь.
В эту стоимость также входят батуты на пляже. Веревочный парк оплачивается отдельно.
Там же, в игровой, можно заказать что-то из детского меню, если малыш проголодался.
Питание:
В целом, вкусно и душевно.
Завтраки. С 8:30 до 10:30, шведский стол, поэтому работает принцип - «поспал подольше, поел поменьше» и иногда холодное. У наших соотечественников до сих пор аллергия на шведский стол, поэтому всё сметается очень быстро. За себя и «того парня».
Если прийти к 9-9:20, то придётся поискать/подождать свободный стол и детский стульчик.
Обеды и ужины порционные. В этом их плюс и минус одновременно.
Обед с 13 до 14, ужин с 19 до 20.
Имейте ввиду, что если у вас аллергия на какой-то продукт, то блюдо вам не заменят, что очень обидно. Иногда я оставалась вообще ни с чем 🤷🏻♀️
Возможно, у меня были завышенные ожидания к базе после заезда в декабре, но сложилось четкое ощущение, что зимой порции были больше и вкуснее.
❗️Огромная просьба обучить молодых официантов подавать горячие блюда подальше от детей. Чаще всего ребята ставят их прям под нос ребёнку, поскольку взрослый сидит рядом с ребёнком. Где тут же оказываются руки малыша? Правильно, именно в горячей еде. И было бы неплохо рассказать им о том, что гостям не стоит отвечать: «ой, я не знаю, вон администратор»❗️
Жильё:
Мы бронировали двухместный эконом. По сути, от стандарта он отличается площадью, если верить описанию на сайте. Иных отличий, кроме цены, я не нашла.
Что есть в номере? Полотенца, пробники шампуня, геля для душа, мыла, туалетная бумага, небольшая сушилка для постирушек. Шкаф и 4-5 вешалок, как повезёт. Три тумбочки - две прикроватные и одна под телевизором. Настенная вешалка. Ну и, естественно, кровать.
Уборка и вынос мусора производится только по вашей просьбе. Для меня, как бывшего сотрудника отеля, это дико странно. Под кроватью пол не мыли вообще, а за шкаф и заглянуть было страшно.
Первые три дня мы решали какие-то бытовые вопросы. Изначально нас заселили в номер, где кровать скрипела так, что я не могла встать, не разбудив при этом малыша, тёк унитаз и из порожка между комнатой и ванной торчали гвозди, поэтому мы поменялись с мамой номерами.
При заезде, в номере пол был грязный, попросили помыть. Ну… так себе история, если честно.
Текущий бачок и гвозди устранили в момент, но почему, когда уже гости заехали, а не до заезда? 🤷🏻♀️
Во многих номерах, в тч и нашем, есть сложности с замком, который заедает и прокручивает лишние обороты. Почему говорю во многих? Не единожды слышала, как долго гости пытаются попасть в номера и попадают спустя пару минут и при помощи такой-то матери.
На этаже есть кулер с холодной и горячей водой, холодильник и микроволновка.
Если закрыть глаза на первые три дня заезда, то номер приличный и можно спокойно жить.
Общий итог:
Нормально, ехать можно. Я бы больше не брала обеды и ужины. При желании здесь можно сходить в кафе. Да, чуть дороже, но нет привязки к расписанию и гарантированно можно съесть то, что тебе понравится в данный момент.
В wellness центр пошла бы не на 3 часа, а на 2 или вообще на 1.
Я готова сюда вернуться, но спустя какое-то время.
Думаю, что в сентябре поедем в другое место.
Отзыв от 04.12.2020
Если вы думаете куда съездить с малышом, то очень рекомендую Лесное поместье на Акакуле:)
Здесь есть все для деток и мам с детьми, с колясками, да и для взрослых развлечений более чем дополна!
Мы брали двухместный эконом. Нас четыре человека (я с малышом и Мама с подругой)
При бронировании попросили первый этаж, чтобы не таскать коляску, если бы знали, то попросили бы ещё и не угловой номер. В угловом попрохладнее (хорошо летом), в номере, где мы с мелочью прям Ташкент. Есть также стульчики для кормления (как в корпусе, так и в столовой) и детские кроватки.
Есть разные пакетные туры и скидки, при бронировании вам подскажут, как будет выгоднее.
Территория большая, всё в дрожках и пандусах. Есть мини-зоопарк. Повсюду оборудованы мангальные зоны, качели, карусели, детские площадки, урны. Можно выходить гулять и за территорию, просто в лес.
База прям на озере, есть детский пляж. Озеро лесное, неглубокое и летом быстро прогревается.
Кормят на убой :)
Мы выкатываемся из столовой, еле дыша.
В стоимость номера входят завтраки. Доплата за обед 250 (детский 125), ужин 350 (детский 200).
Вчера вот кормили:
Завтрак: гречка с молоком, яйшница с беконом, сыр, хлеб, чай/кофе, йогурт, коржики. На столе стоит варенье (клубника, персик, клюква, малина)
Обед: солянка, салат мясной, картоха с люля-кебаб, компот, яблоко
Ужин: чай, пирожок с капустой, спагетти с корейкой на кости.
Поскольку отдыхающих мало, то завтраки порционные, а когда отдыхающих больше 30 человек, то готовят шведский стол.
Уж на что я привереда в еде - здесь действительно вкусно!
Мы брали сауну (финская) 1100р/час. Выдают полотенца, простынки, сланцы. Можно при заказе попросить определённую температуру. В комнате с сауной есть бассейн 3*4 м.
Температура в бассейне 27 градусов.
Из того, что не хватило:
Ванночка или тазик, чтобы помыть малыша и самого обычного стула в номере.
Отдельно хочу отметить очень высокий уровень сервиса и готовности персонала помочь. Все вопросы решаемы. Сотрудники очень внимательны: пока кто-то из нас качал малыша, то порцию этому человеку приносили позже, чтобы поесть горячее :) За это прям отдельное спасибо!
В общем, 10/10. Обязательно вернёмся сюда летом :)
Shooting Club Vystrel
May 2021 •
5
Если пострелять - то только сюда :)
Тренер Александр Зинченко огонь :)
Social Fund of Russia
May 2021 •
5
Всё очень быстро. Сотрудники вежливые, подробно отвечают на все вопросы
Cafe U Serezhi
May 2021 •
5
Идеальное место для отдыха
Невозможно вкусно!
Fix Price
May 2021 •
3
Находится на втором этаже, подняться с коляской нереально. Даже если есть возможность затащить коляску, то очень узкие ряды, все заставлено. По-моему про гост ширины рядов между стеллажами здесь не слышали
Semenovsky
April 2021 •
3
Очень нелогичная навигация в ТЦ
Giper Lenta
April 2021 •
5
Есть всё :)
Если ещё и с карточкой Ленты, то и цены приемлемые, но не скажу, что адекватные.
Chelyabinsk International airport
April 2021 •
5
Очень круто перестроили аэропорт!
До выхода в накопитель есть большое помещение для матери и ребёнка. И кухня, и спальня для малышни, и туалет.
В накопителе есть кинозал с удобными мягкими пуфами, где крутят ленту про Курчатова - можно и отдохнуть, и знания получить. В целом, достаточно места для комфортного ожидания вылета. В накопителе уже только пеленальная, что не очень удобно.