День добрый!
По поводу отеля смешанные чувства. Мы постоянные посетители данного места и часто приезжали на выходные в прекрасный город Выборг. Тут уместна фраза: «раньше было лучше». Останавливались в этом отеле уже 3 раза, и до этого все было отлично. Сейчас же я начну повествование о том, почему мы больше не остановимся в этом месте.
1. Заселились в номер и ужаснулись: номер плохо убран. Пыль на подоконнике, двери, зеркала в разводах, отваливается плитка в ванной, грязные занавески с пятнами, на стенах узоры прошлой жизни посетителей 🥺. Видно, что ремонт давно не обновлялся.
2. В номере нет базовых вещей: халата, чайника, тапочек и т. д. Есть только телевизор, шкаф, тумбочки, два стакана и всё. Так как не было тапочек, находиться в ванной комнате не очень комфортно: холодный пол с отваливающейся плиткой, об кусочек которой я поцарапала ногу. Хоть бери тапки с собой или ходи по номеру в обуви. А если хочешь выпить вечером горячий чай, то надо спуститься вниз к администратору и набрать воды из кулера.
3. Отношение персонала. Администратор после того, как мы сказали, что в номере плохо убрали, ответила: «Ну что, пойдемте посмотрим, что же там не убрано». После увиденного в номере она сказала: «Да протру я вам подоконник»… Не очень приятный вышел диалог, но после того, как мы вернулись вечером в номер, стало чище, так что тут всё ок. Вины администратора тут нет, просто характер такой у человека, может, день тяжелый был, не буду придираться.
4. Когда утром пошли на завтрак, вырубился свет, энергии не было какое-то время. В холле работник отеля выражала эмоции матом, не вдавалась в подробности в диалог. (Это была не администратор, какая-то другая женщина). 🗿еще факт: чай пили холодным, ибо кипятка не было. Выселились раньше, чем дали свет.
В прошлые разы такого не было, и до этого приятно было останавливаться в этом отеле. Но и плюсов очень много: хорошее месторасположение, шведский стол, вкусная еда, тихо.
В общем, я в полном замешательстве, чувства противоречивые. Возможно, просто номер плохой попался, но с остальными пунктами остался неприятный осадок.
На фото в раковине не мои волосы, а трещины😬
Та плитка и занавески и стены с пятнами, пыль на окне 😬
Возможно для кого-то это мелочи, согласна. Но не забываем, что за данную услугу туризма платятся деньги, не миллионы конечно и понятно, что этот отель хороший по цене по сравнению с другими. Ноооооо.
Surf coffe уже много лет остаётся в топ 5 моих любимых франшиз. Дело в том, что не важно в каком городе я нахожусь, Казань, Петербург, Москва, Сочи, я всегда с уверенностью могу зайти в это место и знаю, что мне сделают замечательный кофе.
+атсмосфера шикарная, современная музыка, уютный декор навеянный океаном, ощущение, что вот вот зайдут люди с досками после пойманной волны, чтобы заказать чашечку ароматного кофе.
Дворец впечатлений теперь одно из самых любимых моих мест. Зеркальные залы понравились больше всего; те, кто смотрел фильм «Аватар» Джеймса Кэмерона, меня поймут. Экспозиция современная, интересная, со вкусом и с юмором. Супермаркет с забавными товарами меня поразил; это место создали креативные, творческие люди. Некоторые залы напомнили мне один современный, популярный сериал по антуражу.
Думаю, данное место понравится и детям, и взрослым; советую к посещению!!! 10/10.
Персонал отзывчивый, приветливый, фотограф Даша просто чудо; сделала мне замечательные снимки на память.
Недавно посетила цифровую выставку «САДЫ». В выставке принимали участие три международных художника, работающих в сфере медиа-арта: Озана Тюрккана, Р онен Танчума и Као Юкси. Работы потрясающие, атмосфера лета — это то, что нужно для того, чтобы расслабиться и морально отдохнуть в нашем дождливом, снежном Петербурге.
Номер чистый, опрятный, завтрак вкусный, все очень хорошо. Не понравилось только то, что слышимость очень высокая, слышно было, то что происходит на улице.