Перепутали заказ, заставили платить за их же ошибку, ужасно по-хамски общались...Кофе конкретно в этой точке невкусный, чек не дали, ещё и накричали!!! Понятно, что зарплата у них печальная, но клиент есть клиент, сто рублей он платит или сто тысяч. Довели до слёз((
Ra'men
April 2023 •
1
Удивительно, но это худшее место, где мы бывали!
Очень любим J'pan, ожидали примерно такое же качество и здесь, так как оба заведения принадлежат одному владельцу.
Веселье началось с того, что забронированный нами за день до посещения столик заняли, как нам объяснили, какие-то блогеры, и нас посадили за столик в ДВА раза меньше.
Десертов, за которыми мы пришли, не было.
Мы ждали еду ЧАС при заявленных 20 минутах, нам ДВАЖДЫ перепутали блюда, и после часа ожидания сказали, что заказанной лапши не будет ЕЩЕ какое-то время, так как слетело что-то в базе и так далее.
При этом за оба столика рядом с нами людям, пришедшим гораздо позже нас, наши же блюда принесли через 15 минут...
Наш официант, мило беседовавший с соседним столиком, подошел к нам в сумме два раза за все время, на вопрос о времени ожидания сказал, что ничего сделать нельзя, только ждать.
Несмотря на название заведения, в меню только четыре рамена, и, опять же, в сравнении с тем же J'pan - небо и земля.
Громкая музыка и настолько тесное расположение столиков, что наш стул пинал каждый проходящий мимо официант, чем неимоверно раздражал.
В конце концов, после 1.15 ожидания и заявления, что лапшу нужно будет ждать еще дольше, мы просто ушли в другое место (получив скидку 'для друзей' на наш заказ, спасибо, друзья!), но праздник, который мы пришли отметить, был испорчен.
В общем, если не хотите чувствовать себя забытыми и униженными, сходите в другое место)
J'pan
April 2023 •
5
красиво и вкусно! отличное место со вкусной едой и вежливым обслуживанием, интересное сезонное меню!
J'pan
April 2023 •
5
чудесное место, красивый интерьер, хорошее обслуживание, вкусная еда по приятным ценам! еще дают жвачки с чеком :) возвращаемся уже не раз!