Записалась на 11 ноября 2024 на Фвд.
Запланирован был приезд , сама из другого города . Данная запись была важна.
Вчера звонит девушка отменяет запись , мед сестра заболела . Тут все понимаю , человеческий фактор такое бывает у всех .
Но , первое
Звонила девушка , которая ни капли не сожалела о том что моя запись отменяется, как будто она делает это каждый день неоднократно . Голос сонный без эмоциональный… видимо в это время была очень сильно занята . Слова извинений я тоже не дождалась .
Второе
Не предложены альтернативы , перезаписаться например на какой то день или предложить чтобы она перезвонила как будет известно о след приемах .
Уважаемая клиника вы работаете со здоровьем людей, на вас люди рассчитывают . Возможно берут отгула за свой счет чтобы придти/приехать с другого города на прием , а с вашей стороны было не профессионально !
Tatklinik
April 2024 •
5
Прекрасная клиники 🥰
Вежливые сотрудники 🔥
Помогли мне во всех моих вопросах.
Спасибо 🙂