Обратилась в Ворошиловское отделение ПФР на этой неделе, приняли без записи. Получила свидетельство пенсионера, СНИЛС и справку. Специалист была вежливая, все объяснила. Мне очень понравилось и если надо будет ещё за чем-то обратиться,то я приду именно в это управление.