Vega
November 2024 •
1
Вчера были с неонаталами ( подслсными щенками)в другой клинике, где им была оказана первая помощь. Но нам посоветовали обратиться прямо сейчас в клинику " Вега" на Пулковской, чтобы щенков ( возраст 15 дней) посмотрел неонатолог, который там есть, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз. Мы позвонили в " Вегу", где спросили, смогут ли нас принять, нам сообщили, что да, через час нас примут. Мы приехали, сначала нас с подсосными щенками держали в холле клиники, потом перевели в отдельный кабинет, где мы просидели больше часа, никто к нам не подошел. Щенки много часов к том времени уже были без еды, не ходили в туалет, т.к. не в состоянии это делать без помощи матери, очень устали, плакали. Мы попросили позвать врача, на что нам сообщили, что неонатолог занят приемом пациентов по записи и принять нас сможет самое раннее через 40 минут. На вопрос, зачем нас пригласили через час, нам ответили, что нас пригласили для оценки состояния щенков и если бы им было совсем плохо, то их забрали бы в стационар. А нас, как сказала администратор " воткнули в единственную дырку" в 17,30, а это примерно через 3,5 часа, а не через час. Нас никто об этом не предупредил, мы бы просто не поехали, возможно записались бы по телефону на другой день. Неонаталы- это щенки, которые не могут длительное время обходиться без матери( без еды и спецухода), они должны получать пищу каждые 2-3 часа. Мы уехали из дома в 12 часов, вернулись домой в 17,30 , если бы мы еще час провели в клинике, не известно, что бы случилось с щенками, которым еще и требовалось строго по часам делать уколы. Оценивать состояние наших шенков было доверено администратору, хотя на самои деле мы приехали не для этого. Мы только что были в клинике, где их состояние оценил врач и оказал первую помощь. Мы приехали к неонатологу. Если он не мог принять щенков, не нужно было нас приглашать через час. Непривитые шенки находились длительно в клинике, что для них очень опасно. И в итоге намучавшись не получили никакой помощи. Позор!