Всем привет! Это ужасно я не люблю писать отзывы особенно негативные , но это просто трэш я никогда не втдел такой ужасной организации!!! Организации как компания так и в контексте процесса!!! Мои сотрудники поладили мне абонемент в этотклуб это было в сентябре 24 года. Н. Какого договора конечно не было. Был оплачен в приложении с карты. Мне подарили подарочный конверт где был браслет и 4 бумажки "типа сертификат" без каких либо дат о начале и так далее. В итоге у меня закончился абонемент в старый клуб и 25 декабря я прихожу в хфит и мне говорят:" ваш абонемент до 11 января". То есть он уже почти закончился , идите в отдел поодаж. В отделе продаж очень не общительные товарищи сказали сначала что у меня сертификат на одноразовое посещение. Потом разобравшись сказали что надо было договор читать там написано что сертификат активируется через месяц, но никакого договора не было... Ответ: "идите к сервис менеджеру в будни в рабочее время". После такого отношения я решил походить пока ...
Но написать досудебную претензию о возврате денег или продлении сертификата на 4 месяца. Но мои любимые сотрудники подсуетились и связались с сервис менеджером по телефону с вышеперечисленными замечаниями, на сто был дан ответ с извинениями и сказали что все , ваш абонемент прлдили как положено. Я очень обрадовался... Но прийде сегодня 12 января на очередную тренировку мне говорят: "нет ваш абонемент закончился вчера" вот сижу я сейчас как ослаящер и пишу этот отзыв потому что разочарованию нет предела. Претензию надо было писать , что я и сделаю сегодня же... Я просил абонемент в хфит потому что думал что это реально элитный высокоорганизованный фитнес клуб , но тотпромоо ужас. ребята пожалуйста прочитайте сначала отзывы а потом идите сюда, тут на вас всем по "Xм- фетовски X- фит говорящее название. Идите в любой другой клуб подешевле и сэкономите , деньги , нервы и энергию. Всем добра!!!
Camdent
March 2023 •
5
Отличная лаба)
Торговый центр Гигант
June 2019 •
5
Хороший магазин, около нас единственный супермаркет!)