Настоящая пекарня
November 2024 •
2
Я надеюсь, что мой отзыв дойдёт до руководства. Мой папа-пенсионер только что пришёл из пекарни и сказал, что больше туда не пойдет, никогда, потому что такого неуважения он вообще еще не видел. Ситуация такая: подошла его очередь, он выбрал, что брать, оплатил. Дальше юная продавец вместо того, чтобы выдать купленное, говорит: "подождите, пожалуйста, я сейчас студентов обслужу, а то у них перемена, они иначе не успеют". И начинает принимать всех студентов по очереди, которые вообще не кончаются, подходят и подходят. На просьбы выдать все-таки оплаченную покупку 0 внимания. В итоге папа пропустил больше 10 человек, стоявших ЗА ним!!! Сколько точно, не помнит, не считал. У меня вопрос, это нормально вообще?🙈 Неужели нельзя человека отпустить с 3 пирожками и дальше заниматься студентами? Это дискриминация чистой воды. При том что наша семья - постоянные покупатели.. Да и не важно, даже если бы мы в первый раз туда зашли. Как может быть такое отношение. Я в шоке просто. Причем студенты без проблем пропускают других покупателей, это была фикс-идея продавца - обслужить ВСЕХ! Я когда была студенткой, стояла в очереди и опаздывала на пары, если очередь большая. Проблемы нет. Чья очередь - тот и прав. Можете написать пособие "Как угробить свою репутацию и отбить желание посещать ваше заведение за одну студенческую перемену". P.S. Оценка касается только обслуживания, качество продукции отличное.
Wildberries
June 2024 •
4
Этот пункт, конечно, спасает шикарное расположение. К работе сотрудников вопросов нет, все быстро и четко. Но смущает один момент. Пункт очень маленький, тесный и при этом там постоянно тусят какие-то посторонние люди, имеющие отношение к сотрудникам. Если бы это было 1, 2 раза, ок. Но ситуация повторяется регулярно. Для некоторых смен сотрудников это норма, как я понимаю. От этого пребывание в пункте становится некомфортным.