Ходили большой компанией первый раз. Хотя отзывы от уже посетивших данное заведение знакомых были очень неоднозначные, всё же решили пойти и в общем-то не пожалели.
Из минусов:
- паста Карбонара, помимо того, что она она была пересоленая, хотя человек её заказавший, любит достаточно солёные блюда, была весьма посредственная: для заведения, делающего акцент на итальянской кухне, фирменные итальянские блюда должны быть соответствующего качества, а не просто как отварные-переваренные макароны;
- по этой же причине "итальянское" меню можно было бы сделать и поразнообразнее (добавить, к примеру, ризотто и лазанью);
- нас посадили за столик в центре первого зала, рядом с фонтаном. В этот апрельский день случилось похолодание до +2°, и тем, кто сидел спиной и соответственно ближе ко входу в зал, протягивало холодным воздухом в арку при открывающейся двери на улицу;
- хостес и девушек работающих в гардеробе приветливыми не назовёшь: напряжённые лица, без тени улыбки.
А теперь о плюсах, их было гораздо больше:
- девушка отвечающая на телефон и принимающая заказ на бронь столика очень приветливая и клиентоориентированная;
- здесь многие пишут, что нет алкоголя. Это частая практика во вновь открывающихся ресторанах. Чтобы не терять время и деньги, пока оформляется лицензия на алкоголь, ресторан запускают в работу. Об этом при бронировании предупреждают и вы имеете возможность принести с собой тот алкоголь, который вы предпочитаете, да и что скрывать, значительно сэкономить на нём;
- остальные блюда, которые мы брали были очень вкусные: разные салаты, брускетта с грибами, крудо тунца, котлеты из палтуса и лосося, утиная ножка конфи, пицца с горгонзолой - всё на уровне.👌 Профитроли с солёной карамелью - просто песня!😋;
- и конечно хотелось бы отметить прекрасную работу официантов. Наш столик обслуживал молодой человек по имени Глеб - очень доброжелательный, внимательный, хорошо знающий меню и состав блюд, профессионал в своём деле! Справедливости ради нужно отметить, что и другие официанты, к которым мы пару раз обращались, внимательно отнеслись к нашим просьбам и быстро решали возникшие вопросы.
В общем и целом в ресторане нам понравилось, к перечисленным плюсам стоит добавить, что в заведении красивый интерьер, много живой зелени, концепция названия и интерьера прослеживается и полностью соответствует, правда мы были только в одном зале, но думаю, что и во втором всё прекрасно.)
Добавляю отзыв спустя 10 месяцев.
Замечательный ресторан, открылся около года назад и по прошествии этого времени зарекомендавал себя с самой лучшей стороны: со временем сервис не пострадал, обслуживание на высшем уровне, кухня очень вкусная, цены адекватные.
Персонал очень клиентоорентированный прямо 10 из 5👍, кухня разнообразная, если вы не любите итальянскую кухню, то вы вполне найдёте себе по вкусу позиции из европейских блюд. Ресторан постоянно развивается и в плане сервиса, и в плане кухни, добавляет разные приятные фишки для клиентов, разрабатывает новые блюда и расширяет меню, проводит различные мероприятия, коллаборации.
Здесь отличные завтраки и самые вкусные сырники в городе на сегодняшний день!
Мы только на обедах ещё не побывали, но с удовольствием восполним этот пробел в ближайшее время!👌
Проводили с друзьями субботний февральский вечер в этом ресторане. Из плюсов: доброжелательный, клиентоорентированный персонал, особенно хостес или администратор - очень понравилась девушка. Встретила приветливо, с вниманием и потом, когда уходили, взяла обратную связь.👌 По приходу всем гостям принесли комплимент: мужчинам- шоты с лимончеллой, девушкам по бокалу Просекко. Кухня в целом понравилась, очень вкусные мини-чебуреки с крабом, попкорн из креветок😋, филе миньон тоже не подвёл. Из минусов: входная группа маленькая, вчетвером уже тесно. Мужчина в гардеробе на разительном контрасте по отношению к остальному персоналу, взаимодействие с гостями в абсолютном молчании с недовольно-раздражённым выражением лица. Музыка в ресторане: формат заведения не предусматривает танцы, а для фона - она очень громко подаётся. Причём, когда только пришли, громкость была оптимальная, не слышно о чём говорят за другими столиками, но вполне комфортно общаться между собой, за своим столом. Однако потом, громкость музыки была такая, что приходилось кричать, чтобы тебя услышали друзья на противоположной стороне стола. И ещё свет за столиками, он настолько тусклый, что нам пришлось включить фонарики на телефоне, чтобы можно было прочитать меню. Потом видели, что за соседними столами, многие тоже так читали меню. Сделайте вы свет чуть поярче, в атмосфере ресторана это будет практически незаметно, а гости смогут нормально ознакомиться с меню. Или прибавлять свет за конкретным столом, как это делается в ресторане "Сады Италии", по запросу гостей.
В общем и целом ресторан хороший, со своей изюминкой, если ещё подкорректировать минусы, то заведение от этого только выиграет!
Кафе радует, как говорится, с порога: всегда очень красиво оформлена входная группа независимо от времени года👌, можно сказать-готовые локации для фото. Внутри интерьер также соответствует высокому уровню: всё очень красиво оформлено, цвет мебели и интерьерных композиций в одной цветовой гамме, большое внимание уделено деталям, видно, что подходили с душой! По поводу ассортимента: очень вкусный шоколад и конфеты ручной работы, причём есть на любой вкус и цвет. Единственный минус - персонал, вернее одна из смен. Несколько раз заходили, попадали на очень приятную девушку-бариста: приветливую, улыбчивую и готовую проконсультировать и помочь в выборе. Последний раз попали на другую смену: девушка общается вежливо, но без тени приветливости, весьма прохладно, видимо соответствует образу (она вся покрытая, в платке). После того, как обслужила нас, ушла в служебное помещение и за стойкой никого не было. Т.е. если бы мы захотели что-то докупить к кофе, надо было как-то обозначаться.)
Просто сплошное разочарование. Начиная от общения администратора, которая принимала бронь стола по телефону: очень напомнило работников торговли в постсоветском времени, такая форма общения, что она делает большое одолжение, что бронирует вам столик, заканчивая официанткой Ангелиной: которую мы по приходу ждали 15-20 минут, чтобы она к нам подошла и дала меню. Потом ходили за ней сказать, чтобы она убрала у нас посуду из-под блюд которые давно все съели и были ещё негативные нюансы обслуживания. Еда среднего качества, что-то вкусно, что-то не особо. Заказали два одинаковых коктейля, принесли разные по цвету и на вкус...🤷♀️ Но, честно говоря, можно было простить нюансы с кухней, если бы был нормальный сервис, но, к сожалению, о нём здесь весьма специфичные представления. Единственные позитивные сотрудники в заведении это девушка в гардеробе, очень приветливая, доброжелательная и фотограф, тоже приятный молодой человек, очень клиентоорентированный. Больше, конечно, мы туда никогда не пойдём и никому не посоветуем.
В целом, заведение очень понравилось!
Приятный интерьер, вежливый, клиентоорентированный персонал, хорошо разбирающийся в своём меню. С детства не люблю каши, ем очень редко, бывает, организм просит). А здесь, прочитав в меню описание овсяной каши с фруктами, прямо захотелось. Ну, что сказать, каша оказалась чудесной, как впрочем и оливье с креветками, и брускетта с рваной говядиной. Напиток сезона - раф "Мандарин и хвоя" - зачётный👌. Из небольших минусов: нет зеркала, вешалка для верхней одежды не подходит для того количества гостей, которые присутствуют при заполненности больше 50%. Либо нужно дополнительно поставить между столами, либо поменять формат вешалки, например на рейл, чтобы одежда разных гостей не была навешена друг на друга. И ещё бросается в глаза стена, как раз где стоит вешалка, как-будто есть какая-то незаконченость: за столик к этой стене не хочется садиться, как-то неуютно там. Если продумать эти детали, кафе только выиграет от этого ещё больше. Однако, по большому счету, впечатления остались только приятные, с удовольствием ещё придём сюда.
Люблю это кафе, часто заезжаем сюда обедать, обожаю их борщ - очень вкусный, а подача👌: зелёный лучок, крупная соль на доске для лучка, поджаренный чёрный хлебушек с салом (сало, кстати, тоже очень вкусное всегда), сметанка. Муж любит брать уху, тоже очень вкусная, подаётся с рюмочкой водки или любого аналогичного алкоголя. О-О-ОЧЕНЬ нравится из десертов их милфей, лёгкий, не жирный, в меру сладкий!👌
Из плюсов: уютное, непретензионное кафе, в которое запросто можно зайти проходя мимо. Много зелени внутри, мебель и интерьер в приятных оттенках. Готовят вкусно, порции большие, хорошая подача.
Из минусов: барная стойка находится в конце зала и персонал сосредоточен там. При входе никто тебя не приветствует и вообще впечатление, что персонала нет. Поэтому находишься в неком недоумении, особенно если вы зашли сюда в первый раз, как было у нас, то ли можно раздеться и пройти, то ли сначала нужно пройти и узнать по поводу столиков, персонал не виден. Потом, когда мы прошли в середину зала, нам навстречу вышла девушка-администратор или она бармен, официант, не понятно и вступила в диалог. Было бы здорово, если сотрудник кафе обозначился в самом начале прихода гостей, когда они только зашли внутрь. Необязательно подходить ко входу, но хотя бы в середину зала можно пройти, чтобы гости вас увидели и вы их элементарно поприветствовали.
Ещё такой момент, официант принимавший заказ, не уточнил подавать ли все заказанные блюда одновременно или горячее позже салатов. В итоге подано было всё сразу, второе блюдо у некоторых из нас остыло и тут ещё выяснилось, что подогреть его нет возможности, ешьте холодным называется. И ещё огорчило очень ограниченный выбор десертов: буквально 3 наименования одно из которых творожная запеканка- так себе десерт. Но здесь, как говорится, на вкус и цвет. Хорошо, что у них есть прекрасные десерты в относящемся к ним же кафе "Пора в гости" , которое находится чуть дальше в этом же доме, там мы взяли прекрасный милфей и фондан.
В общем, в целом кафе хорошее, кухня замечательная, а вот работу персонала нужно подкорректировать.
Были большой компанией вначале ноября. Нам очень понравилось: большой светлый зал, много посадочных мест, однако при этом нет ощущения вагона-ресторана или столовой, зоны столиков обыграны так, что хоть ты и видишь некоторых гостей ресторана, однако зона для некоторой приватности выдержена. О-О-ОЧЕНЬ клиентоорентированный персонал👍: начиная с хостес-приветливые, доброжелательные девушки, официанты - у нас была Валерия - замечательная девушка: прекрасно знает меню, состав блюд, очень внимательная, взяла обратную связь. Менеджер ресторана, приятный молодой человек, забыла, к сожалению, его имя, тоже подходил для обратной связи, всё очень доброжелательно, с пониманием и вниманием, просто 10 из 10! Брали лаззат с креветками, чабан-закуску, цезарь всё вкусно, понравился жареный сыр, а особенно сыр на мангале- очень вкусный!😋 Горячие блюда все были вкусные, за исключением стейков, что-то у них с ними не ладится. Во многих отзывах, потом смотрела, пишут, что именно стейки не соответствуют ожиданиям. Нужно им что-то там менять, причём дело скорее не в поварах, а в мясе которое закупается на стейки. А вот "пистолетики" из бараньей корейки были очень вкусные, без вопросов. И десерты отличные, и визуально, и на вкус. В общем, однозначно рекомендую, хороший ресторан посидеть душевно с компанией👌 (именно в Арбеково, на западную давно не ходим, там как-то всё испортилось))
Были в конце октября. Зал небольшой, но очень уютный. Концепция заведения очень хорошо выдержена и отражена даже в самых незначительных деталях.
Доброжелательный, клиентоорентированный персонал, и, конечно же, очень вкусные рёбра.👌
Один из лучших салонов в городе, а по наличию разнообразия аппаратов - единственный, имеющий у себя оборудование, которое не во всех московских салонах есть. Руководство салона с правильными ценностями, что, безусловно, очень положительно отражается на всех этапах его работы: о-о-очень клиентоорентированный персонал, только сертифицированное и оригинальное оборудование, косметика только от лучших производителей с правильными составами. Хорошо продуманная система акций и скидок. Есть беспроцентная рассрочка платежа. В общем сделано всё для удобства клиентов, рекомендую от души!