Не понимаю восторженных отзывов. Интерьер советский, как собственно и все остальное. Тут даже чай - это залитый водой имбирь, и все. Пьешь воду, попросили добавить просто чай - не помогло…А десерт, это купленный в соседней пятерочке торт и в пластиковой таре типа мусс. Фу…отвратно до жути. Не хватает приборов пластиковых - и вот уровень стандартной забегаловки в спальном районе «у дома». Летают мухи…идеально ) почти аутентично😁
Заселение: перед нами была большая семья, которая выясняла, почему в стандарте нет детской кровати, тк во всех отелях с этим проблем никогда нет и ничего заранее заказывать не надо. Весьма странный подход персонала - доказать, что это клиент не прав, и что вот у них в отеле по-другому, чем в остальных, хотя вопрос решается простым извинением и предложением поменять/повысить категорию или каким-то комплиментом. Долго стояли слушали перепалку, пока эпопея закончится, и нас заселят, тк работала только 1 стойка регистрации.
Из плюсов: нас проводили прям до номера и показали, что и где находится и со скольки до скольки работает.
Номер: забросили вещи и поехали кушать в город. По приезду оказалось, что номер с видом на дорогу, хотя в комментариях указали, что на атриум. В номере душно, окно открываешь - шумно. Кондиционер не работает. Звоню на ресепшен - с раза 4го все же взяли трубку, на мой вопрос - что делать будем с этой проблемой - ответ был в стиле «да не наши проблемы». Вызвали администратора - пришла, ответ в том же стиле) видимо у персонала мотивации никакой, я предупредила, что в отзыве так и напишу - по ее выражению лица было понятно, что ей пофиг. В целом это повсеместное явление в Рязани, с сервисом прям беда. Спали плохо, взмокли.
Интерьер номера: вроде стильно, но в части эргономики и стандартов в отелях - печально. Выключателей у кровати нет, зачем то дополнительная дверь между коридором 2 метровым и комнатой, которая пол комнаты занимает. Странное решение - стены под покраску. Жирные пальцы в комнате и облупленная собой сразу краска в ванной - портят вид. Видно, что хотели сделать красиво, но не учли особенности отельного бизнеса, видимо собственники этим не занимались.
Завтрак: невкусно из слова совсем. В части самой линии - все под колпаками стеклянными, тяжелыми, их некуда класть, некоторые обколоты - бред какой-то. Пока кофе сделается - умрешь. Ну а селедка на завтраке - это топ идиотизма) зачем ???!!! Очень странно ))
В общем осталось впечатление не очень. В другие зоны типа зала и бассейна не ходили.
Интерьер: отличное приятное и стильное место. Все чисто, приятно и со вкусом. Очень впечатлил парень, играющий на пианино.
Ценообразование: 6 тыс на двоих с алкоголем. Брали несколько закусок в стол, салат, 2 горячих, бутылку воды, 2 чая и 3 настойки, 2 десерта. В целом ниже Москвы.
Качество блюд: очень достойно и неожиданно для Рязани. Шеф повару - браво, ему удалось сделать то, в чем обычно проблема в московских ресторанах - утка со свеклой и клюквой были сбалансированы и не переслащены! Для нас это было открытием! Спасибо 🙏🏼 паштет из птицы и его подача нас тоже удивили - потрясающе нежный и тающий паштет за счет глазировки сверху не заветривается - отличный ход! Ну и хлеб, напоминающий булочку бриошь, тоже был великолепен - таял во рту. Грибы в потрясающем соусе - тоже, баланс вкусов соблюден, просто бомбическое сочетание с подкопченными нотками.
Что не очень зашло: салат с лососем - авокадо жестковат и в целом как-будто немного перебор вкусов, заправка перебила всю рыбу. Цепленок в чесночном соусе получился очень сухим. Десерты - не конек данного заведения, брали кофейный и сметанник - на вид одно и тоже, какая-то некрасивая масса( в сметаннике корж сухой. Кофейный доесть не смогли даже…вот ни о чем…
Обслуживание: совершенно безэмоциональная официантка, я не доела салат - но мне уже вынесли утку, что не совсем корректно. Я сделала ей замечание - никакой реакции. Ощущение, что ей абсолютно все параллельно. Никаких - как вам блюда, все понравилось и тд - просто робот, который носится туда-сюда, сбегая от посетителей.
В целом очень рекомендую посещение данного ресторана, если вы заедете в Рязань и захотите поесть в хорошем ресторане с качественной и вкусной едой. Повару есть над чем поработать. Сервис, как видимо и везде в Рязани, на низком уровне…к сожалению ( поэтому 4 звезды максимум.
Плюсы: красивый вид, красивый интерьер самого дома, если убрать из него столовские столы со скатертями, стулья и шторы из 90х. На этом плюсы закончились.
Минусы:
Меню: формат столовки в кожаных папках с меню формата «а давайте карри!!! - а давайте!». Господи, мы в России, Есенин! Вы о чем вообще думаете ? Не говоря уже о том, что десертов в меню, например, просто нет, и взять у соседей калинник и съесть у них с чаем - нельзя ! Со своим же ) нам вам предложить нечего, но и свое принести нельзя! Логика)))
Ценник: выше среднего, не ясно на каком основании
Еда: заказали борщ, чтоб не отравиться. Мне казалось, что суп вообще сложно испортить. А нет! Можно))) нужно просто добавить в него воды или сварить его не на мясе, а на воде. Ну и плевок сметанки поменьше, чтобы ее даже не почувствовать. Зато чесночку-чесночку побольше, чтобы хоть какой-то вкус у супа создать.
Обслуживание: никакое, если б нас не было - им было б лучше, кислые недовольные мины.
Обстановка: орет 2 телека, один в зале, другой видимо на кухне.
В общем, я не советую из слова вообще. Это позор для страны - показывать такой сервис и кухню в таком замечательном месте. Очень печально!
Не поняла восторженных отзывов, вот честно. То ли отзывы липовые, то ли люди ничего пареной репы не ели. Заведение поблизости Пили ели че хотели значительно вкуснее и приличнее. Были днем, заезжали на обед. Почти никого не было, хотя был выходной. Ну, думаем, ок, может к вечеру битком. Все же 5 звезд, это должно быть что-то шедеврально! Интерьер на 4, кухня ну тоже не самолёт. Я не могу сказать, что вот прям не вкусно, но как обычный рядовой грузинский ресторан, без изысков. Мы заказали более 6 закусок в стол грузинских, удивило, что хачапури по аджарски очень маленькое. В какой-то момент завоняло носками, долго не могли понять, что это, потом дошло: когда спустились со 2 этажа, на 1ом было видно, что полы недавно протерли, вонизм усилился- тряпки надо менять или стирать товарищи!! Это капец!!! Аппетит отбило моментально!
Просто огонь кухня и сервис! Официант Ашот сделал наш поход в ресторан просто фееричным!!! Спасибо за такой крутой подход! Каждое блюдо - пальчики оближешь ! Вкусно, сытно, красиво! Браво! А настойки - просто вау!
По еде - мы поняли, что везде одно и тоже, из слова совсем, просто разный ценник. Поэтому по порядку:
Ценник - средний, даже наверное чуть выше, чем в большинстве мест. Обусловлено тем, что рядом дворцовый комплекс, оттуда вал народу, именно поэтому в данном заведении много людей, а не потому что тут очень вкусно
Еда - как и написала, как и везде.
Обслуживание - очень быстрое, но с отношением «мне все равно, у меня тут поток»
Интерьер - средненький, привлекают женщины, которые депешам варят. Сидеть внутри в холодное время некомфортно, сильно дует, шумновато. И вот эта тема с сидячими на коврах местами, туда заход через снятие обуви, тот момент, когда молишься, чтобы рядом не сел товарищ с вонючими ногами )))
Если хотите поспать ночью - то вам не сюда. Не ожидала, что до 3 часов ночи будет дискотека с караоке напротив, где периодически вываливаются люди, орут, ржут и тд. Администратор неоднократно ходила и просила ребят быть потише, я тоже орала из окна - но, увы, если вы постоянные клиенты собственника отеля - то вам все можно. После вызова в 3 часа ночи собственника и разборками с моей стороны в формате «ну давайте деньги, поедем в другое место» - видимо угомонили людей, но то, что не удалось нормально поспать - это факт.
Более того, если вы не в отдельном домике, а как мы - в люксе основного дома, то будьте готовы к тому, что соседей, которые сверху, например, храпят вы будете отлично слышать.
Не советую данное место для посещения, если вы едете туда поспать, как мы!
Обычный ресторан: ничего выдающегося. Обычно тут завтракаем от отеля, из 3 дней - каждый раз разное наполнение: то положат овощи, то нет, сосиски или колбасы не дадут, только если платно, в завтрак от отеля они не входят. Официант на русском не понимает. Омлет отвратительный, так что берите яичницу глазунью ( позывной «глазок» для официанта)
Остальные дни питались в других местах.
При ресторане есть отель - за неделю ни разу не убрались, почти все сломано: светильник, держалка для туалетной бумаги и т.д. На первом жутко воняет мочой.
В целом: оба места не советую к посещению.