Margarita Belyaeva
4
0
subscribers
0
subscriptions
83.8K
views
В прошлое посещение, в начале января, после покупки дорогих лекарств, мне назвали достаточно приличную сумму бонусов, которые спишутся при следующей покупке. Сегодня эта же фармацевт назвала мне совершенно мизерную сумму бонусов. Когда я спросила, почему эта сумма несопоставима с обещанной ранее, начались бурные ужасно многословные упрёки в мой адрес с требованием предоставить предыдущий чек ( трёх недельной давности). Она не могла остановиться в обвинительном монологе. Мне хотелось просто поскорее уйти и не видеть и не слышать всё это. Я сделала покупку и просто сбежала. Я не думала писать этот отзыв, но упрёки не закончились. Через два часа фармацевт мне позвонила и сказала, что те самые бонусы ( немногим более тысячи рублей) я уже потратила при следующей покупке. При этом она мне озвучила препараты, якобы купленные мной, которыми мы просто не пользуемся. Я не ожидала этого звонка с обвинениями уже во лжи ( потратила и требует). Пыталась объяснить, что ничего подобного не покупала.И опять возмутительный монолог, который прекратился только потому, что я просто молчала. Бог с ними ( не очень маленькими деньгами), хотя очень обидно, когда тебя за твои же деньги обижают и унижают. Просто потому, что у фармацевта всегда плохое настроение.
Меня в течение более месяца мучили боли в области плантарной связки, совсем не могла ходить. Собственно обратилась по поводу блокады, которая очень провокативна в подобных случаях, но я так устала от болей, что была готова рисковать, лишь бы смочь, наконец, наступать на ногу. Виктория Николаевна меня выслушала , предложила посмотреть мой очень проблемный позвоночник, разобралась с моими многочисленными" болячками "в этой области и предложила попробовать ударно-волновую терапию, к которой на тот момент я относилась резко негативно, поскольку был печальный опыт при обращении в другую клинику. Там лечение сопровождалось болями в момент проведения, нисколько не помогло, оставив только впечатление ужаса. Чудесный доктор Виктория Николаевна предложила мне попробовать эту терапию, подобрала индивидуальные режимы воздействия так, чтобы лечение проходило наиболее комфортно и малоболезненно. Уже после нескольких сеансов терапии я начала нормально ходить, не хромать, не стонать при каждом шаге, который отдавался диким фейерверком боли, абсолютно отравляя жизнь. Я очень благодарна Виктории Николаевне за проведенное лечение. Я рекомендую эту клинику, где умеют искренне сопереживать пациентам, используют все возможности для решения их проблем (полечили и давно болеющую спину), не считаются со временем, где очень хотят помочь и делают это высокопрофессионально. Моя глубокая благодарность также и менеджеру ресепшена Юрию за его теплоту и участливость.
Была в этом прекрасном отеле несколько раз. Впечатления самые добрые. Каждое посещение давало значительный заряд бодрости и здоровья. Очень жаль, что сейчас этот отдых для нас стал недоступным по независящим от нас причинам. Остаётся только надеяться на лучшие времена.
Обратилась по поводу зависания телефона. Работал оператор Денис. Все четко, быстро отрегулировал. Очень благодарна и рекомендую эту мастерскую.
Клиника производит впечатление очень серьёзного медицинского учреждения. Сверкающая чистота, вежливый интеллигентный персонал. Много слышала раньше о клиниках доктора Беликовой, наконец открылся филиал вблизи моего дома. Хотелось бы там работать. Беляева Маргарита Ивановна. К.м.н. лазерный хирург.