Сегодня посетила Точку! Совершенно потрясающий мастер Наталья, клиентоориентированость и профессионализм на высшем уровне. Отличный цвет после меллирования и тонирования. Получила ответы на вопрос по уходу за волосами. Спасибо! Обязательно вернусь!
Сегодня хочу написать) редкий случай! Мы частые гости Магадана. Бывали обычно на Красном Октябре, Но теперь безусловно мы гости Пресни! Совершенная клиентоориентрованность и ненавязчивость Андрея нас покорила. Совершенно потрясающий человек! Андрей, спасибо вам! И мы вернемся снова именно к вам!!! Хотя Октябрь был всегда любимый и рядом с домом) но вы легенда)
Сегодня посетила салон в ТЦ Мозаика. В совершенном восторге от окрашивания и тонирования, которое осуществила старший мастер Мариана. Отличный цвет и прекрасные материалы. Ну и конечно высокий профессионализм мастера. Так же хочу поблагодарить и отметить старшего мастера по ноготочкам - Элю. Высокая клиентоориентированность и умение услышать! Спасибо огромное! Конечно только к вам! Рекомендую!
Самое лучшее отделение в Москве. Полностью меняет впечатление и стирает стереотипы о Почте России. Отзывчивый и квалифицированный персонал. Оперативно и слажено. Даже при большом количестве людей и в час пик все очень на уровне. Большое спасибо! Побольше бы таких отделений и таких профессионалов!
Друзья, с такой нулевой клиентоориентированностью в нынешнее время вас ожидает провал. Ожидаю заказ из интернет магазина с 15.04...до сегодняшнего дня было два звонка весьма неохотно разговаривавших менеджеров, которые называли мне какие-то даты доставок и они весьма отличались от моих, но я с ними соглашалась....и мне ничего не привозили))) завтра очередная доставка должна быть) половины заказа нет, заменили на что-то мне неведомое) наверняка розничные магазины прекрасные и ассортиментные, судя по отзывам, но интернет-магазин увы и ах!!! Я набирала раз 10 в этот чудесный магазин и просила дать хоть какую- то информацию по доставке. Меня все 10 раз убеждали, что со мной свяжутся в теч. часа))) надо говорить, что никто не перезванивал?) и сегодня было очередное обещание в теч. 10 минут прислать мой новый заказ))) прошло 4 часа.... уже просто интересен финал этой грустной истории!