Nbparts
August 2021 •
1
Вот моя история взаимодействия с данной компанией. В понедельник первой недели позвонил в офис в Минске и сделал заказ на доставку в Брест. Мне было сказано, что осуществят доставку в среду и перезвонят. В среду, естественно, никакого звонка я не получил. В связи со своей занятостью перезвонил уточнить только в субботу первой недели. Ответили, что никакого заказа не было, но можно заказать сейчас, а доставка будет осуществлена в понедельник второй недели. Соглашаюсь, меня информируют, что сейчас передадут информацию в Брестское отделение, после чего мне оттуда перезвонят. Перезвонили спустя 2 часа. Я был занят(честно прождал полтора часа этого звонка) и звонка не видел. Освободился, увидел звонок, перезвонил - тишина. Окей, понимаю, мог закончится рабочий день. В воскресенье первой недели мне никто не перезвонил, в середине дня решил перезвонить сам. Подняли, снова спросили о том, что мне нужно. Отлично, в третий раз объясняю. Говорят, что доставят в понедельник второй недели. Здорово! В понедельник второй недели в течении дня никаких звонков. Звоню вечером после работы, уточняю. Говорят, что через 30 мин приедет то, что заказал. Отлично! Лечу туда. Приезжаю минута в минуту, захожу, отвечают, что надо подождать минут 5-10. Окей, ждем. Через 25 минут ожидания таки дождался доставки. Ладно, и пойдёт, всякое бывает. Захожу, мне выдают заказ. К слову, заказывал систему охлаждения на acer aspire es1-571. Я смотрю на него и понимаю, что что-то тут не так. Переворачиваю пакет и вижу, что это система охлаждения на aspire es1-531. Говорю об этом, мне отвечают, что всё норм, они ж совместимые(спойлер: ни разу не совместимые, т.к. места для фиксирующих болтов расположены иначе+термораспределительная площадка абсолютно другой формы). Говорю, что сомневаюсь в их совместимости, на что мне предлагают съездить и перепроверить. Ну, думаю, может я совсем чего-то не понимаю и/или выжил из ума. Окей, соглашаюсь, еду проверять и, естественно, полностью подтверждаю свою правоту. Занавес. Эпилог. Неделю ожидать двухдневную доставку из-за того, что про мой заказ просто забыли, а по итогу получить абсолютно не то, что заказывал. Отлично, спасибо, больше ни ногой(в данном случае ни курсором мышки). Плюсы: Приятный молодой человек/молодые люди на приёмке в Минске. Минусы: Забывчивость, непунктуальность от заказа до доставки, сомнительный уровень профессионализма.