Zooclub
August 2021 •
1
Клиентоориентированность? Нет, не слышали. Мастеру-хозяйке Наталье клиенты, видимо, не нужны. Пришли сделать "гигиену" щенку, нас обвинили в том, что "закладывали час на полноценную стрижку, а мы переобулись на ходу", хотя в переписке было чётко сказано, что именно нужно сделать. Во время процедуры обзванивала других клиентов, чтобы сдвинуть их во времени. Лапы у животного всегда "грязные", стричь не будет, иначе ножи затупятся. Ощущение, что тебе делают великое одолжение, обслуживая животное. Больше не пойдём и другим не советуем.