В отделении работает очень достойный персонал. За долгие годы проблем никаких не было.
Причины 1 звезды следующие:
- график работы почты стал с 10 до 18, в самое рабочее время. Хотя когда-то был максимально удобный 8:00-21:00. Было круто в то время.
- алгоритм вызова клиентов. Этот косяк на всех почтах. Люди могут стоять 30 минут, час, полтора в очереди. Приходит клиент с той же буквой на 10-20-30-40 номеров позже и его сразу же вызывают. И это речь не о клиентах с предварительной записью! Это ад! Естественно никаких нервов не хватит это принять!