Были на этих новогодние праздники. В целом все отлично , все понравилось. Еда, спа зона, развлекательная программа, анимация все на 5 ✨
Номерной фонд уже немного устарел , но все исправно и чисто. Вопросов нет.
Для меня было отмечено только два минуса
- шампанское фирмы Lavetti , это невозможно пить….сладкая химия ;( брют отсутствует. Сейчас на рынке достаточно других винных производителей с адекватным ценником , но с более приятным вкусом. Так что если любите шампанское, берите собой :)
- выезд из гостиницы … мы жили в коттедже, выезд в 12.00. В 12.03 уже пришла горничная и сразу же начала смотреть бар и считать , чего не хватает. Собравшись мы пошли в главный корпус на выселение. На стойке регистрации, скопилась длинная очередь, из таких же как мы. Отстояв очередь, нам сообщают , что наш номер не проверили и не передали инфо о мини-баре, ожидайте 10 минут. Мы были в шоке … и прям сильно возмутились , что горничная давно в номере и все проверила , а мы вынуждены стоять и ждать , как и вся очередь таких же людей, пока все проверят. Даже странно это было наблюдать !! На нашем юге в хороших и простых и дорогих гостиницах уже давно на честном слове верят и выписывают быстро чек , с выпитым и съеденным с наших слов! А здесь коттедж снятый за не малую сумму за отдых в 4 дня , высчитывает и не верят на слово , что мы выпили и съели!! Уже пора доверять своим гостям и не заставлять их стоять в очереди и потом еще ожидать!!!