28.07.2024 при проходе через турникет с чемоданом и сумкой с ноутбуком турникет мне больно защемил руку и не отпускал. Девушка в форме, проверявшая багаж, на меня орала, что я сама виновата, на мою просьбу помочь, потому что мне больно, она продолжала орать, что а что вы хотели, ничем не могу помочь, сумки должны быть впереди вас. Так они сзади и не были. Защемило руку, а не сумку. Научите человека вежливости и правильному поведению во внештатных ситуациях. Время инцидента - начало двенадцатого
Посетителей много, дело свое знают, записывают на удобное время, но всё таки есть, куда развиваться. Волосы сушат плохо, на улице мороз. Полотенца в пятнах, при мытье головы брызгали на лицо шампунем, разговаривают между собой на весь салон (это непрофессионально, на мой взгляд).
Немного аккуратности и будет нормальное место
Отель Mercure просто обожаю. Была тут в числе первых постояльцев и всегда рада вернуться )) спасибо коллективу отеля, вы делаете пребывание особенно приятным