Менеджер Александр по-хамски общается с клиентами. Удачная локация, чудесные мойщики, ездим сюда не первых год, соседи тоже. Но то, как менеджер ведет себя последние полгода, это просто атас. С Игорем проблем нет. А из-за Александра даже при мне уехало несколько клиентов, просто в шоке от поведения. Не скрывая, берет деньги себе в карман, пропускает вперед машины, приехавшие сильно позже. Орет на мойщиков. Руководство, обратите внимание на поведение своего управляющего. Управляющие меняются, а мы, кто здесь живет, хотим продолжать ездить на местную мойку и не уходить от вас в ужасом настроении.)
Заправщики уходят курить прямо, когда подъезжаешь на заправку. То есть видят прямо, что машина подъехала, и уходят. Курят по 15 мин. Конкретно сегодня приехали, с травмой ноги, не могла выйти сама из машины (долго, тяжело), хотела оплатить на бесконтактной оплате, как всегда, стояли, смотрели, не подошли. Работали ДВОЕ. Ни один не подошел.
Обычно заправляюсь всегда на этой заправке, все хорошо, но прямо разочаровало отношение сегодня.