Дохтур Д.
Д
3
0
subscribers
0
subscriptions
336.8K
views
Решил купить себе кухонный топорик для рубки птицы, кролика, бараньих ребрышек в домашних условиях.
Натолнулся на вроде подходящий - "Рататуй" кузницы братьев Касаткиных (г.Ворсма, Нижегородская обл.).
Все параметры подходят, гарантию пожизненную обещают. Купил. Дополнительно заплатил за доставку.
И это приехало... Заточка абсолютно кривая, практически на одну сторону. Запятник тоже кривой - асимметрия налицо.
И вес я подбирал такой, чтобы топорик был более-менее увесистый. На сайте кузницы (да и страничке их товара на Озоне) указан вес 490 г.
А по факту всего 360 г. Т.е. недовес :) 130 г. Ничего себе разница? Это совсем не разброс по весу при ручном изготовлении.
Позвонил им, сообщил обо всём. Дама на телефоне посочувствовала и сказала, что проверит ошибку с весом.
Я - а что дальше? Предложила вернуть топорик, но за мой счёт! Т.е. я, при возврате некачественного и не соответствующего описанию товара, теряю почти тысячу рублей за доставку ко мне и обратно.
Решил оставить топорик, пришлось перетачивать. Вес, к сожалению, не добавился :).
Я выждал две недели, наивно полагая, что с весом действительно ошибка и они хотя бы исправят данные на страницах товара.
Ничего подобного - как указывали 490 г., так и осталось. Налицо явный обман покупателя.
Зная, что реальный вес не соответствует декларируемому, продавец не желает вносить исправления. Т.е. сознательно вводит покупателя в заблуждение.
Не рекомендую никому связываться с этой компанией, производящей кривые изделия и обманывающей покупателя.
Безобразно отремонтировали оправу очков.
На месте сварки просто наляпано (надо бы сказать грубее)
Написал об этом им письмо - ответа никакого.
Значит им наплевать на клиентов.