Lale Antilop
February 2024 •
1
Ассортимент данного магазина достаточно низкого качества. В ноябре 2023 года приобрела дубленку с гарантией 1 год, в декабре 2023 года, надев её несколько раз с разной одеждой, был выявлен дефект рукавов изделия, в связи с чем в начале января 2024 года я обратилась в магазин с претензией на некачественный товар и потребовала вернуть денежные средства, претензия удовлетворена не была, также не была проведена экспертиза товара магазином. Независимую судебную экспертизу мне пришлось провести самостоятельно, где был выявлен производственный брак, на основании чего я обратилась с повторной претензией в магазин и требованием вернуть денежные средства за товар, проведенную мной экспертизу, а также затраты, связанные с ней и в случае неудовлетворения в добровольном порядке моей претензии, предупреждением об иске в суд. И только лишь в данном случае моя претензия была удовлетворена в досудебном порядке.