Бассейн старый, состояние удручающее.
Но больше всего «поражает» отношение персонала к соблюдению санитарных мер и уровень оказания качества услуги.
Была несколько раз в утренние часы по будням во время свободного посещения. Все разы в душе не было горячей воды, только холодная. Отопления тоже нет, вода в самом бассейне холодная. Как помыться перед тренировкой-либо под ледяной водой, либо никак. Вопрос гигиены остаётся на личное усмотрение, поэтому посетители перед тренировкой душ не принимают. Об отсутствии горячей воды я узнавала уже во факту, переодевшись и пройдя в душевую. Администратор при оплате занятия эту информацию не озвучивает. Оплата занятия естественно производится в полном объёме (либо наличными, либо переводом на телефон; картой занятие/абонемент почему-то не оплатить).
Впечатление от бассейна и персонала крайне негативное.
Cafe 12
July 2021 •
5
Лучшее кафе Зеленоградска! Уютный, зелёный дворик с фонтанчиком, где можно спрятаться в тени от летнего зноя. Хорошее меню с большим выбором закусок и горячих блюд. Еда свежая, качественная и очень вкусно приготовленная! Внимательное и вежливое обслуживание. Посетив кафе «12», заходить в другие места уже не было смысла! Вне конкуренции.
P.S.: яблочный штрудель с мороженным и американо-изумительное сочетание! Рекомендуем всем.
Большое спасибо за наши позитивные гастрономические впечатления от поездки в Зеленоградск!
Family Friends cafe
November 2020 •
1
Очень странная ситуация произошла сегодня утром.
Пришла позавтракать в кафе. Когда делала заказ, уточнила у официантки есть ли в меню круассаны без начинки, она ответила, что есть.
Заказ выполнили, круассан принесли. Когда попросила счёт, оказалось, что его почитали как «круассан с ветчиной и сыром», цена на который в 2-3 раза больше, чем мог бы стоить простой круассан. Официант сказала, что «мы так считаем круассаны без начинки, отдельной позиции нет».
Вывод: об этом можно было предупредить ещё при оформлении заказа; ситуацию она решить каким-либо образом отказалась.
Очень «клиентоориентированный» подход.