Центр социальной поддержки населения ЗАТО Северск
September 2021 •
1
Отвратительно работают и отвратительное отношение к людям. Трубку не берет весь отдел пособий, даже начальник отдела пособий. Не понятно как можно записаться на прием, если запись на прием только по телефону!
Шоколадка
October 2019 •
1
Валентина Ефанова, женщина которая мне делала торт на заказ в этом заведении (в чеке стояла печать как ип Ефанова) вела себя крайне не адекватно! Торт выполнила по своему усмотрению, хотя были определенные договоренности по оформлению и цене. Не то не другое не совпало! На мою просьбу подкорректировать хотябы по мелочам, то что можно было легко исправить- ответилп отказом, причем предварительно, когда торт был готов не отправила мне его на согласование, а поставила по факту- готов- забирайте, исправлять ничего не буду. На мои реплики, что так не делается, если вы что то делаете по своему отходя от пожеланий клиента, то это НАДО обсуждать с клиентом или хотя бы показать предварительно! На что мне было отвечено, что торт я не получу, она мне его не отдаст, так как я НЕБЛАГОДАРНЫЙ КЛИЕНТ! И не вернет мне предоплату, а только 50 %!!! Приехав за тортом, так как деваться было некуда, торт был для ребенка на 2 годаи мероприятие было в этот день, мне его не хотели отдавать!!!! Мне пришлось выпрашивать торт, который был сделан во преки моему заказу по оформлению, мне еще и не хотели отдавать, потому что -НЕЛЬЗЯ БЫЛО ГОВОРИТЬ ВАЛЕНТИНЕ ЕФАНОВОЙ, ЧТО ТОРТ СДЕЛАН НЕ ПО ЗАКАЗУ И НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПРОСИТЬ ЕГО ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ!!! А ТАК КАК Я ПОЗВОЛИЛА СЕБЕ ЭТО ЕЙ СКАЗАТЬ (ПРИ ЭТОМ ТОРТ БЫЛ НЕ БЕСПЛАТНЫЙ, А Я ЗА НЕГО ПЛАТИЛА ДЕНЬГИ И НЕ МАЛЫЕ)ТО ОНА ПОЗВОЛИЛА СЕБЕ ШАНТАЖИРОВАТЬ МЕНЯ ТОРТОМ, ЧТО Я ЕГО ВООБЩЕ НЕ ПОЛУЧУ!!! ПРИ ВСЕМ ПРИ ЭТОМ, ОНА ВИДЕЛА, ЧТО Я ГЛУБОКО В ПОЛОЖЕНИИ (НА9 МЕСЯЦЕ), ЕЕ НЕ СКОЛЬКО ЭТО НЕ СМУЩАЛО!!!!! МНЕ ПРИШЛОСЬ ВЫПРАШИВАТЬ ЭТОТ НЕСЧАСТНЫЙ ТОРТ!!!! ВЫТРЕПАЛА МНЕ ВСЕ НЕРВЫ!!! В ИТОГЕ С ГРЕХОМ ПАПАЛАМ Я ЕГО ЗАБРАЛА, ЦЕНА БЫЛА ВЫШЕ, ЧЕМ ДОГОВАРИВАЛИСЬ! И САМОЕ УЖАСНОЕ, ЧТО В ТОРТЕ БЫЛ ДЛИННЫЙИ ЧЕРНЫЙ ВОЛОС ВНУТРИ, САМ ТОРТ ВНУТРИ БЫЛ НАСКВОЗЬ МОКРЫЙ! ОТВАРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ, АНТИСАНИТАРИЯ- РАЗ ВОЛОСЫ ВНУТРИ ТОРТА (ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБРАЩУСЬ В СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИЛИ ЭТО КАФЕ, В ЧАСТНОСЬИ ЕФАНОВУ ВАЛЕНТИНУ НА ПРЕДМЕТ ИСПОЛНЕНИЯ САНИТАРНЫХ НОРМ (ИМЕЕТСЯ ФОТО ТОРЧАЩЕГО ВОЛОСА ИЗ ТОРТА, А ТАК ЖЕ ВОЛОС СОХРАНЕН, ДЛЯ ЭКСПЕРТИЗЫ ЧЕЙ ОН,А ТАК ЖЕ В ОТДЕЛ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ С ЖАЛОБОЙ НА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ)!!! ТАКИЕ ЛЮДИ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО ТАК СЕБЯ ВЕСТИ С ЛЮДЬМИ -НЕЛЬЗЯ! И ТАК РАБОТАТЬ!