ИгорьВладимирович Баймурзаев
5
0
subscribers
0
subscriptions
153.6K
views
Похоже, местное руководство не беспокоит качество обслуживания в их торговой точке. На жалобу по телефону: "А что мы можем сделать?"
Это не ответ! Если я как постоянный покупатель не хочу видеть в вашем магазине привет из прошлого, торгашек из СССР, позаботьтесь, пожалуйста, об этом! Не можете найти достойную замену? Сами вставайте за прилавок.
Думаю, сегодня многие ушли без покупки, увидев эту грубятину за прилавком.
В принципе, все неплохо, но...
1. В санузле не унитаз, а унитазик. Если вы уже взрослый, вы должны меня понять.
2. Раковина тоже миниатюрная. Возникает желание умыться над душевой кабиной, и вот, на третий день вы уже раковиной не пользуетесь.
3. Горячую воду приходится ждать долго. Минут 5 нужно сливать то, что течет в трубах. Само собой, полотенцесушитель постоянно холодный.
Поэтому только "четверочка".
Не могу поставить "пятерку", ибо:
Море рядом, кондиционер работает, в номере чисто. На этом, пожалуй, все, заслуживающее высокой оценки и закончилось.
Завтраки... Такое ощущение, что повар мечтал бороздить просторы космоса с детства, а тут его у плиты поставили. Причем, я так понял, блинчики привозные, разогреть - раздать и вся недолга. Но вы бы видели, с каким лицом он это разогреть-раздать делает!
Персонал вежлив?.. Скорее, натянуто корректен. Кажется, чиркни спичкой - взорвется администратор. Тоже, видно, мечтала космос покорять, а тут гости какие-то...
Что добило больше всего, при заселении заставили заполнять какие-то ненужные анкеты. Люди по жаре много часов добирались, все мысли только о том, как побыстрее в туалет и в душ! А тут пиши то, о чем в твоем паспорте и так написано. На вопрос, насколько это обязательно, прошипели, что не очень обязательно. Но начали пугать полицией. Зачем?
В общем, вернусь ли я туда? Подумаю. Сначала посмотрю другие варианты.
Итак, по порядку: в начале мая я забронировал место для ребенка в лагере аж на середину августа через сайт агрегатора, на почту пришло уведомление о цене, сроках и т.п., а также фраза, что со мной свяжутся. Наверное, я сильно избалован? Но вот только спустя более суток решил все-таки позвонить сам. Ну, привык я, извините, что хотя бы день в день обычно менеджеры обрабатывают заказы...
Оказывается, за эти часов 28 часов и цены успели вырасти. Простите, я получил уведомление с ценой. Это услуга, которую оказывает мне, россиянину, российская компания, имеющая обязательства в России. Что такого произошло за это время? Вырос курс доллара? Нет, напротив, снизился! Выросли чьи-то аппетиты? Скорее всего! Да и при чем тут аппетиты? Мне обещана цена, это зафиксировано документально! Не успели изменить на сайте агрегатора? Ваши проблемы!
В общем, мало того, что не потрудились позвонить, еще и начали какое-то телефонное разводилово! И жаловаться на просто вал заказов! Да горите в аду с этим валом!
Или Яндекс начнет следить за качеством нанимаемых водителей, или ему придется бросить этот бизнес!
Так мало осталось магазинов, в которых есть недорогие и часто необходимые срочно бытовые мелочи!