Качество доставки упало ниже плинтуса, сегодня пробили дно. Не первый раз приезжает недоукомплектованный заказ: чаще всего не докладывают хлеб. Сегодня заказали борщ с пампушками - пампушек нет. Администратор говорит, что они изменили на Яндексе, но не успели изменить в деливери (напомню, ситуация не первая), что хлеб не добавляется к супам. И молчание. Т.е. цена не снижена за частично привезенный заказ, "комплимент" за ИХ косяк они давать никакой не будут к следующему заказу. К тому же - Администратор соврала, мы проверили яндекс доставку, стоит ли говорить, что хлеб там указан :) Приятно, больше заказывать не будем.
Observation deck
October 2020 •
5
Очень красивое место, чисто, многие люди приходят посидеть, но всем можно уместиться. Из обзорных площадок, которые есть рядом - эта лучшая)
Ortodonika
February 2020 •
1
Перед тем, как посещать данное место - попробуйте альлтернативы, очень жалко своего времени.
В инстаграме на сообщения не отвечают, дозвониться сразу нереально - перезванивают через пару часов. Запись на консультацию была за 2 недели на 19.15. Пришла на 5 минут раньше, девочки в регистратуре спросили время записи и имя. На этом, видимо, их "полномочия - всё".
В 19.15 я спросила, когда меня примут - девочки ответили, что помощник врача пригласит.
В 19.30 я обратила внимание, что уже жду 15 минут. На что девочки ответили, что получился сдвиг и передо мной ещё 2е человек по 5 минут. Я спросила - почему не предупредили заранее. Ответ "Ну мы же не можем предугадывать будущее!" Т.е. сдвиг уже был перед тем как я пришла, но девочки, видимо, в этот момент были еще в прошлом, чтобы предугадать это.
Далее я уточнила, если 2 клиента по 5 минут, меня пригласят в 19.40? Ответ - Ну, должны.
Стоит ли говорить, что не пригласили? :) Ни одного извинения за задержку не прозвучало. Так как так бездарно терять своё время интереса не было - данное заведение было покинуто.
Итог - хотите, чтобы к вашему личному времени относились так, будто оно ничего не стоит - велком в это место, клиникой называть это не буду. Пример - АНТИклиентоориентированного места.