Михаил Э.
3
0
subscribers
0
subscriptions
37K
views
При получении талончика как физ лицо неоплаченного товара было написано пройти на кассу. На экране выдачи заказа не было. По прошествии 10 минут обратилсяк сотруднику за стойкой кассы, который сказал что ждите, что люди по часу ждут, далее обратившись к другому сотруднику на кассе он сказал что нужно сначала обратиться к менеджеру. Внесите правки в автомат выдачи талонов.
Отправлен груз был из МСК в СПб, смс сообщением был назначен водитель на доставку по адресу 13/12/21 со временем доставки с 18:00 до 22:00. После звонка водителю после 22:00 был от него ответ что он в отпуске. В поддержке извинились за сбой в системе по назначению водителей, согласовали дату доставки на 15/12/21 с 18:00 до 22:00. Груз так и не привезли, оператор сообщил что информации у него нет, что нужно ждать сообщения от менеджера в течении суток. Зарегистрированное сообщение №00390719491. Крайне негативное впечатление от первого знакомства с Деловыми Линиями.