Хороший магазин, товары качественные, цены ниже чем в других магазинах на те же марки и товары. Советую однозначно )
Oazis
September 2023 •
1
По совету местных жителей прибыли в данное заведение в надежде на отличный сервис, были крайне разочарованы. Данное место не оправдало надежд. Почему??
Во-первых. Ни официант, ни руководство не посчитало нужным сообщить нам-туристам, о том, что оплата картой невозможна. Когда подошло время оплаты по счету, нам предложили совершить оплату посредством онлайн-перевода, либо наличными. Во множестве иных больших заведений оплата картой имеет место быть, но как оказалось не здесь. Были расстроены, так как у нас была возможность совершить оплату только картой. В результате переговоров в администратором, нас выставили виноватыми😧 в том, что мы пришли без налички и не смогли совершить перевод. Предложили сбегать в банкомат, в радиусе 600 метров и снять денежные средства😧 я считаю, что уважающее себя заведение не станет так поступать с гостями. К тому же, повторюсь, мы гости курорта, а по словам администратора у них все клиенты знают о том, что картой оплатить у них нельзя. С нами долго спорили, признавать тот факт, что клиент всегда прав, персонал отказался, что полностью отвернуло от дальнейшего посещения данного заведения.
Во-вторых. При заказе ассорти из мяса, точной цены мы не услышали, официант сообщил о том, что стоимость выйдет примерно на 1500-2000тыс. Не кажется ли странным такая информация? По мне так, персонал должен знать стоимость блюд, так как имеет опыт обслуживания в данном месте. И по итогу в счете явно было за 2000р. только за мясное ассорти. Расстроило 🤨
В-третьих. Просили посоветовать хорошее вино, было порекомендовано Граф Воронцов, красное полусладкое. Г**но редкостное. И за соседними столами советовали людям исключительно его же.
В-четвёртых. В меню на главное обложке написано, доплата за живую музыку 100р с человека. Однако певец исполнил лишь 1 композицию и остаток нашего пребывания более мы его не слышали.
Срезюмирую, в Дербенте есть другие заведения, где к посетителям относятся уважительно, признают свои косяки и не спорят с клиентами, выставляя их виноватыми. Имеют оплату картой, а если и нет, то хотя бы предупреждают об этом перед тем как люди сделали заказ.
Настоятельно не рекомендую заведение Оазис, сервис хромает конкретно, это не уровень. Ужасно расстроены, впечатления остались наихудшайшие.