Zenden
May 2024 •
1
Хочу предостеречь всех, кто покупает обувь в zenden. Искали обувь дочке на весну. Пошли в полюбившийся нам kari (сразу скажу, что я не в восторге от качества продаваемой там обуви, но в полнейшем восторге от их отношения к клиентам: есть гаратийный срок 6 мес, в течение котрого вашу обувь примет любой(!) кассир в магазине и произведет возврат ден.ср-в). В Зенден продавец уверял, что у них не хуже чем в kari- гарантийный срок 5 мес. Но вот о процедуре он, конечно, умолчал. Купили дочке кеды, и через 1.5 месяца в местах сгиба всё покрытие растрескалось. Принесли в магазин. И началось. Сначала надо написать заявление. Его отдают товароведу, который не торопится его рассматривать(как и обувь. Хотя там всё налицо). 10 раб.дней -сказала мне заведующая- через 10р.дн.вам позвонят, вы придете с оригиналом своего заявления и картой, которой расплачивались. И если возврат обуви вам одобрил товаровед, то впшу карточу-таки прокатают через терминал, чтобы деньги вернулись. Ждать 10 раб.дней я не могла, уезжала. И пошла на 7ой. Кассир мне сказала, что 10р.дн-это минимум, что надо ждать звонка. И могут позвонить через 30раб.дн(!!!) Финиш! Я даже не хочу продолжать говорить об этом. Написала, чтобы предостеречь наивных (как я ) покупателей, которым продавцы zenden вешают лапшу на уши про "легкий" (как в kari) гаранийный возврат. Его нет. 30 раб.дней- это 1.5месяца. Больше туда ни ногой(нет, придется, за деньгами через 1.5месяца)
Gorodskaya poliklinika № 212, filial № 194
April 2024 •
1
Делали в поликлинике мужу суточный экг-мониторинг (холтер) по направлению из Бакулева. Делали не первый раз. И с каждым разом всё хуже. Я даже не говорю, что на холтер самому уже не записаться (в 7.30 утра выскакивают 2 времени на через две недели и сразу исчезают. Вы серьезно? 2 времени на полрайона?), только через заведующую. Датчики устройства в поликлинике крепят на обычные пластыри, которые (даже если просто лежать сутки) отлетают через несколько часов. А если не лежать (а зачем лежать, если холтер должен фиксировать изменения в ритме в обычном режиме жизни человека), то через пару часов. Приходится самому что-то придумывать. Кстати, в Бакулева такой проблемы почему-то нет, другие пластыри (т.е.они такие существуют в природе - хорошо держащие датчики 24 часа, но руководству 194 поликлиники лень(или что там у вас?какая отмазка?) такие заказать). Уберите одну из бездельниц с ресепшн, освободится целая месячная зарплата, которую можно потратить на отличные пластыри для холтера! А иначе зачем ставить холтер, если он свою задачу не выполняет? Ответ: как и многое в этой поликлинике - для галочки. Это было вступление. Мужу поставили холтер 09.04.24. Через несколько часов всё отвалилось. Он принес его заведующей, на что та просто развела руками и дала команду своим сотрудникам снять и расшифровать, что есть. Расшифровка в эл.мед.карте появлась быстро (в тот же день). И через 2 дня муж поехал опять в Бакулева на консультацию, предварительно взяв распечатку в поликлинике. Врач-кардиолог в Бакулева очень удивилась, просмотрев заключение по расшифровке, т.к.в заключении было написано, что была пауза в сердечном ритме в 14(!)секунд. Она сказала, что мужу должны были как минимум вызвать скорую помощь, а вообще- положить в реанимацию до выяснения. Но зачем это кому-то из 194 поликлиники? Холтер поставили (на несклько часов), расшифровали.. и отвали! Инфаркт? Инсульт? Остановка сердца? У кого? Где? У нас в поликлинике? Нет, не слышали. Это отношение к пациентам в этой поликлинике. Рыба гниет с головы, неуважаемая заведующая Иванова Екатерина Анатольевна! То есть с вас в этой поликлинике, в том числе. Вы посажены в это кресло решать проблемы, улучшать и оптимизировать процессы, а не просиживать штаны и получать зарплату! PS кто там пишет в отзывах про ремонт и ставит 5*, вы в своем уме? Вы за ремонтом идете в поликлинику? Сходите лучше в Третьяковскую галерею, получите удовольствие от настоящей красоты, а не от ремонта в поликлинике. PPS это был отзыв о ситуации с моим мужем. Про себя могу сказать, что знаю точно двух отличных врачей (профессионала своего дела врача-терапевта Маслову Полину Антоновну, и врача-узи Рудникова А.В., который не проглядел тромб в моей ноге после родов, в отличие от Глуховой М.А.(212 поликлиника), которая проглядела (на двойки училась?). Без таких врачей можно будет совсем поставить крест на районных поликлиниках.
Vkusno — i tochka
December 2023 •
2
Ооооочень долго готовятся заказы на месте. Минут 10 приходится ждать кофе или молочный коктейль. Каждый раз какие-то новые менеджеры и сотрудники, которые никуда не торопятся.. именно эта "точка" не нравится вообще, ни разу еще не было, чтобы быстро обслужили.
Church of the Assumption of Our Lady
July 2023 •
5
Храм старый, чудом сохранившийся. Сохранился и деревянный иконостас, и купель, в которой крестили саму Матрону. В храме есть икона Матроны Московской и небольшой ларец с частичкой ее мощей перед иконой. Там же можно написать записки о здравии, и об упокоении (10р -имя).
Social Fund of Russia
November 2022 •
5
Была несколько раз у специалистов по работе с семьями с детьми- всегда очень приветливое, вежливое, участливое отношение. Ответят на все вопросы. Отличные сотрудники! Ps время ожидания бы сократить еще..
Ulybka radugi
November 2022 •
3
Без их скидочной карты там делать нечего. Это раз. Цена приятные только с ней. А второе- сколько раз не заходила, но хоть на какой-нибудь интересующий меня товар нет ценника (а бывало и не одно и не двух- и это только то, что меня интересовало).. а так, чистенько всегда в магазине. Еще бы продавцов нормально одели, а то ходят в затрапезных кроссах и джинсах
SushiStore
December 2021 •
5
Заказывали вчера первый раз в этой конторе. В Солнцево. Доставка считаю норм, за 60мин в субботу вечером👍 порции большие и всё было очень вкусно. Только в одних роллах было недозрелое авокадо, которое портило общий вкус. Заказывали раньше в суши-профи, но они подняли мин.сумму чека на доставку в наш район в 2 раза. Так что теперь будем обращаться в сушистор. Спасибо!
Ticketland.ru
October 2021 •
1
Купила 18.10.21 билеты на детский спектакль на 04.11 через тикетлэнд. 21.10.21 вышел указ мэра о том, что нужны qr-коды. Т.е.поменялись условия посещения театров. Захотела вернуть билеты. Но! 100%стоимости не возвращают, хотя до спектакля еще 3 недели. По совету их оператора на горячей линии, написала письмо в поддержку с просьбой вернуть 100%. Ждала ответа неделю. В итоге- пришел не ответ, а отписка: можете вернуть билеты через ЛК тикетлэнд (за минусом 10%), если не устраивает, можете обратиться к организатору, он прописан на билете. К слову на билетах нет даже слова "организатор", т.е.я могу руководствоваться только своей логикой и предположить, что оранизатор- это театр, в который должны были пойти. Т.е.Тикетлэнд взял с мегя деньги за билеты в 100%объеме, но вернуть эти 100% отказывается и отсылает к театру. Непонятно почему. Почему я должна договариваться о возврате своих денег с 3им лицом?.. Вряд ли еще раз я когда-либо воспользуюсь услугами данной конторки. Тем более есть альтернатива.
Dimax
February 2021 •
1
Привезли не тот матрас. +подушка в подарок. Сделали заявку на замену. Ждали замену месяц. При замене решили заказать 2 других матраса. Матрасы привезли. Но не подушки, которые шли в подарок. Сначала операторы предлагали нам самим заехать за подушкой на склад, и мы были не против, но ехать далеко и вопрос отложился. А потом позвонила совершенно некомпетентная сотрудница Татьяна со своим "извините, пожалуйста" через каждое слово. И сказала, что никакие подушки к матрасам нам больше не положены. Т.к.у нас замена. При моем вопросе, почему сначала ваши сотрудники мне давали другую инф-цию, ответ был: "извините пожалуйста, не знаю, о чем был ваш разговор с другими сотрудниками". На вопрос: а как было бы, если бы я не ждала месяц обмена, а сделала возврат, а потом покупку 2х матрасов? Ответ: "извините пожалуйста, я не знаю всей вашей ситуации". Извините пожалуйста, некомпетентная и клиентонеориентированная Татьяна, но вы потеряли вашего уже постоянного клиента. И дело, конечно, не в подушке. Мне ваша подушка сомнительного качества не нужна. Дело в вашем отношении к клиентам. Прощай, Димакс!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 119620
January 2021 •
5
Отличное отделение! В отделе выдачи и приема посылок всегда вежливые и с хорошим настроением сотрудники!