Bali Massage & SPA
October 2023
5
Ох - это ни с чем не сравнимое чувство после хорошего массажа!!! 😇 как будто крылья выросли и становится легко - легко! 🤸Давно так себя не ощущал, один из лучших массажей за последнее время! и эту радость мне доставил мастер Радж - он ростом под 2 метра, руки сильные - промял все как надо. Очень рад, что его нашел - теперь Буду регулярно к нему ходить, лучшего масажав в Колпино я не встречал, ранее приходилось в город ездить, а теперь удобно - все под боком.
CDEK
May 2023
1
СДЭК потерял посылку, в офисе говорят мы отправили на сортировочную, а на сортировке ничего не говорят, им пофиг. Менеджеры даже не занимались розыском посылки, видео с офиса никто не запрашивал и не смотрел. Сразу написали "выплачиваем страховую сумму 1000р.". Мне не нужна Ваша подачка в виде страховой суммы, мне нужна моя посылка, я не понимаю такого отношения к клиенту, когда посылка каким-то сотрудником потеряна/украдена и никто это не расследует и не отвечает за утерю/кражу.
Garant Service
April 2023
1
В Мае 2022 был сдан на ремонт аппарат, было прямо железно заявлено мастером, что он знает в чём проблема и ремонт будет без проблем. ДЕВЯТЬ!!! месяцев меня кормили завтраками, что деталь едет и у них проблемы с логистикой. Вошел в положение, не сильно их доставал, в конце концов в феврале попросил вернуть аппарат и уплаченный аванс за детали. Аппарат вернули, а деньги, попросили подождать 10 дней. Прошел месяц, прежде, чем деньги были собраны. Накануне, мне позвонил их представитель и сообщил, что оказывается они забыли вынуть из аппарата их деталь и не мог бы я привезти аппарат (15 кг) и они быстро (в течение часа), мне всё поменяют на старую деталь. Я специально несколько раз уточнил, будет ли мастер в субботу в 13-00 и готова ли сумма. Ответ был, да - всё ок, привозите, быстро всё сделаем. В 13-00 аппарат был в сервисе на стойке, о чём было НЕСКОЛЬКО раз сообщено девушке на приёмке. Несколько раз была озвучена просьба "Пригласить мастера, который занимался данной проблемой. Или любого другого." Игнор! Попытка зайти в помещение мастеров и выяснить там - игнор. Через Час, я дополнительно позвонил на номер сервиса и попросил соединить с тем человеком, который мне вчера так хорошо рассказывал про приезжайте, быстро всё сделаем. Обещание поискать.... Через ДВА С ПОЛОВИНОЙ часа вышел сотрудник и сказал, что аппарат они сейчас заберут, вынут деталь, но мне его не отдадут, потому что моя деталь у них на складе. (Я не очень понял, а кто мне вчера рассказывал, что у них всё готово?) Ок. Вытаскивайте, но остаётся вопрос денег, когда мне будут возращены деньги за детали? - Ждите. ПРОШЕЛ ЧАС. Я очень ненавязчиво поинтересовался, когда будут деньги? Потому что аппарат Вы все равно не вернёте, так почему я тут теряю своё время? Мне было сообщено, что деньги будут еще через час. Взяв на приемке "сохранку" я покинул данный сервис честно предупредив, что все дальнейшие наши отношения будут только через суд. Итого я провёл в сервисе более ЧЕТЫРЁХ часов. Через час мне перезвонили и спросили удобно ли будет мне получить деньги и аппарат курьером, а деталь со склада потом через СДЭК. Аппарат (естественно не рабочий, еще не смотрел на месте ли там все детали, а то мало ли, в спешке, что-то забыли) и деньги получены, но осадок и отношение к клиенту осталось. Поэтому КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую данный сервис.