Сказка
August 2024 •
4
Неплохой магазин у дома. Приветливые продавцы. Рекомендую
Korona
August 2024 •
3
Останавливались на две ночи. Расположение - среди заводов, в промзоне, но мы об этом знали, поэтому звезду не снимаю за это. Но только за это. Начну по порядку. При бронировании не указан корпус, поэтому с ребёнком на руках и сумками, пришлось изрядно побегать. Самый красивый корпус, последний, третий - он новый, дальше ресепшена мы не прошли, но обстановка красивая. Там молодой человек нам сказал, что бронь не у него, и отправил в другой, во второй, который на главном фото, он конечно хуже предыдущего, но тоже ничего. Там на ресепшене нас встретили молодые, абсолютно не располагающие и не умеющие встречать гостей администраторы. Ни слова ни пол слова. Сама спросила про завтраки и оплатила сразу, так как читала, что они есть. Проходят у них же, на втором этаже только. Завтраки неплохие, но неудобно с ребёнком, стульев детских в отеле нет( что очень странно), приходилось затаскивать туда коляску. Отправили нас в третий корпус, самый старый, одноэтажный,в здании, где Бани. Внутри неплохой ремонт, но зайдя в номер - разочарование. Мы бронировали Студио 30кв, в итоге старая маленькая комнатушка, кровать, зеркало, шкаф и видавший виды диван. Ванная в плесени, экран под ванной просто стоит, даже не прикручен. Это ещё бы ничего, но отсутствие горячей воды конечно такое себе. Она как бы есть, но градусов 40,чуть тёплая, скорее холодная. Мы кое как ещё сполоснулись, но подмывать годовалого ребёнка такой водой - ужас. На второй день перестала поступать вода в бачок унитаза - супруг починил сам, не стали бегать и искать администраторов. Про них, кстати, тоже хорошего сказать не могу - молодые, совсем не обученные, не заинтересованные, не приветливые. Всё таки ресепшен - лицо отеля, гостей встречать нужно хоть как-то по приветливее что ли. Далее вопрос с доставкой едой в номера. Везде указано, что есть данная услуга, и я даже видела тарелки пустые в нашем корпусе - но на ресепшен отказали, сказали заказывать у них и сидеть там же ждать час приготовления. Возможно есть ресторан в новом корпусе и он доставляет, мы так и не поняли, бегать, искать и спрашивать - не стали. Заказывали доставки из города. Но так как отель далеко, доставка приезжала спустя 1.30 минут и позже, с холодной едой. Погреть в гостинице тоже негде - сказали сломалась микроволновка. Но самое ужасное - это полное отсутствие звукоизоляции!!!! Стены картонные. Тихий разговор за стеной слышен так, будто говорят тебе на ухо. Номер конечно не сильно дорогой по цене, но всё таки, если гостиница позиционирует себя как 3-звездочная, то такого безобразия быть не должно конечно. При следующем визите в город, естественно больше не остановимся в данном месте. Не рекомендую.