BestMebelShop
June 2024 •
5
Впервые заказала мебель через интернет-магазин, и признаться честно, очень переживала за свой заказ и целостность доставки. После оплаты заказа то и дело попадала на негативные отзывы. Но мои переживания свелись к нулю, когда собрали всю мебель) Для себя выделила несколько плюсов: 1) Удобство заказа. На сайте можно сформировать мебель под свои желаемые размеры, выбрать цвет, материал, фурнитуру. Шкаф, по моим размерам: высота 290 см, ширина 190 см, глубина 60 см - превзошел все мои ожидания! 2) Обратная связь. На все свои вопросы и уточнения, а их было очень много, я получала ответы, с фотографиями, как выглядит цвет того или иного материала. Менеджер всё в точности передала мои пожелания отделу проектирования. Изголовье кровати встало аккурат между прикроватными розетками. 3) Система оплаты: при получении или в рассрочку без переплат. Сейчас в доме во всю идет ремонт. Все ресурсы вкладываются в это, и разом оплатить за кровать и шкаф в текущей ситуации накладно. Предложение оплатить в рассрочку нас сильно выручило. 4) Сроки изготовления и доставка. С момента оплаты заказа до доставки заняло всего 12 дней. Доставка в пределах города до подъезда бесплатная. Но тк живу в 10 км от города, то доставка вышла 400 руб, как поездка на такси) Хотя ребята пригнали мебель с другого региона. 5) Бонусная система. За подписки в ВК и ТГ скидка. Небольшая, но все же... Также была предложена скидка 500 руб, либо одна из позиций бонусной мебели за 1 рубль. Я выбрала письменный стол, и я очень довольна! Также начисли бонусы в счет следующего заказа. Из минусов - выбрала платные направляющие для прикроватных тумб - шариковые Push to open + Soft closing. Работают туговато на открытие и закрытие обе тумбы. Устанавливал их опытный мебельщик. Есть небольшие сколы, но они не сильно большие, заметные. Просто, когда о них знаешь, глаз постоянно на эти места натыкается. Когда переживаешь по поводу целостности доставки мебели, но все твои опасения не случились, а, наоборот, получив столько плюсов от заказа в БестМебели, все перечисленные минусы оказались незначительными. Что еще хотела сказать. При взаимодействии с менеджером, она порекомендовала воспользоваться услугой платного подъема. Это своего рода дает гарантию на товар. И это же подтвердили грузчики. То есть привезли мебель, нереально проверить все коробки за раз. Ребята подняли на второй этаж. После их отъезда открыли коробки не сразу, а через несколько дней, поэтапно. Платный подъем снимает с нас ответственность за целостность товара после вскрытия упаковки. Спасибо компании БестМебель, процветания и успеха вам!
ZHalyuzi Gud
May 2024 •
5
Благодарю команду Жалюзи Гуд за качественные вертикальные шторы! Замерщику Александру и монтажнику Владимиру спасибо за быструю, качественную, аккуратную работу! Владимир установил жалюзи на 2 окна за полчаса! Не ожидала, что так быстро)) Штробил стенку в пакет, после себя все убрал. Впечатлила его работа! Желаю процветания вашей компании!