Добрый день!
Ваша сотрудница Дымарь Ангелина Сергеевна обманывает клиентов. По телефону обговаривает одну сумму, а в программу указывает иную и дело совсем не в паре сотен рублей, дело в при нципе. Зачем дурить людей, а потом прикидываться, что не поняла. Можно послушать запись разговора и понять, что она это сделала намеренно. Считаю, что таким сотрудникам нельзя доверять общение с клиентами, как минимум нужно провести инструктаж, что нельзя обманывать клиентов, чтобы они и дальнейшем к вам обращались. Негативный опыт обращения в ваш салон, благодарить за это можете свою сотрудницу Дымарь Ангелину Сергеевну.