E Nes
10
1
subscriber
0
subscriptions
965.2K
views
Понадобились шарики на день рождения жены.
Было удобно приехать в 4 утра, всё прошло отлично, взял ещё шарик для дочки, всё довольны. Рекомендую!
Очень большой выбор шариков!
Бронировали стол на новогоднюю ночь.
Охрана на входе просит вскрывать подарки, при этом на отказ вскрыть подарок - не понимают, что с ним делать - хотя с хостес сразу договорились, что если что-то смущает: оставим подарок на ресепшене - нужно обучать охрану действиям в ситуации неопределенности.
Ужасная расстановка столов. Для прохода оставляют буквально 10 см и за вами начинают ходить гости и официанты в сумасшедшем трафике, причем самим же официантам не удобно проходить и они постоянно спотыкались об стул. т.е. не исключена вероятность, что вам на голову прилетит какое-то блюдо - безопасность не конек валенка. На предложение к менеджеру исправить ситуацию - говорит "у нас всегда так" и все места заняты - хотя на 2-м этаже до конца были свободные столы, не желая решать этот вопрос. В итоге после "пинания" менеджера, передвинули кипер, и сдвинули чуть столик - хотя проблему это не решило, почему об этом нельзя было подумать сначала? Зачем продавать столы если не можете создать банальный комфорт для гостей?
Официанты были в аврале при полной посадке - не понимали когда нести горячее, что вообще делать. При продаже алкоголя бутылками - меню было порциями, официант сам не понимал, что сколько стоит.
Туалет на 2-м этаже - при тесной рассадке и стоящих гостях не лестнице - туда приходиться пробиваться с боем.
Нужно отметить неплохую новогоднюю программу.
При наличии у Новикова действительно классных ресторанов Валенок подкачал, это не уровень работы ресторана Новиков Групп. Думаю что проблема в управлении конкретно этим рестораном - обратите внимание.
Очень долго всё делала.
В итоге половину пришлось самому добиваться от суда и приставов.
Категорически не советую обращаться.
По телефону ст-ть катализатора от10-30, по факту 3 тыс.
Перед мной также человека ввели в заблуждение.
Зачем так делать - не ясно.
Сервис весь грязный, зоны ожидания нет.
Были на свадьбе и бронировали номер на ночь.
Очень не приветливая охрана с синдромом вахтера - хотели пройти с территории на ресепшн в дождь, попросили охрану открыть шлагбаум - отказался, пришлось пролезать. Научите охрану манерам или сделайте проход на ресепшн и с улицы и с территории. На ресепшене не рассказали про завтра и куда идти на завтрак.
Блюда на свадьбе должны были быть проционные - принесли как «общие» в одной тарелке. Шатер был снят до 11 в 10:50 официанты начали буквально выгонять из шатра. Попросили официантов довезти тяжелые сумки из шатра на их «мотоцикле» до номера - отказались. В самом номере не работал светильник - очень темно - сток в ванной забит, вода ужасного качества. Завтрак это отдельный прикол. Меню более менее - но стол пустой т.к. люди не успевают менять блюда-убирать столы. 5 звезд написано на территории, но максимум, что можно поставить 1 - посредственное место.
Минусы:
1) При заезде не дали браслет, что доставило много проблем нам и сотрудникам при проходе на разные локации и в ресторан.
2) Много Ос на канатной дороге, в ресторане Арена (почти роятся).
3) Не работает в Спа часть оборудования, не было бармена.
4) Покупка шапки в бассейн за 100р просто поборы-можно включить в стоимость номера. Люди могут приходить без денег. При этом в спа шапку покупать не нужно)
Плюсы:
1) Территория, многие гуляют с детьми.
2) Еда, хороший шведский стол и еда в ресторанах - цены гуманные.
3) Особенно хочется отметить администратора Сергея в панда парке на веревочной дороге - приветливый и готов помочь (повысьте его до администратора на ресепшене!).
4) Хорошие номера.
Классная гимназия!
Закончил в 11 году, после гимназии учился в разных вузах ВШЭ, МГУ, МГУПП, работал в разных компаниях и сейчас возглавляю производственное предприятие.
Несмотря на то, что учился я на тройки - Ушакова Светлана Вячеславовна дала очень сильную подготовку по английскому языку - потом не было проблем в ВУЗе и при общении с зарубежными партнерами. Самойлова Ирина Владимировна вложила в голову все самое нужно по математике. По обществознанию супер преподаватель Киняева т.к. научила думать в плане общественного сознания. В целом гимназия дала очень хороший фундамент, на котором удалось развить будущие навыки. Рекомендую гимназию 1531.
Сама кухня на 4+.
Пытаются держать баланс между низкими ценами и хорошим качеством.
Меню ориентировано больше на закуски к выпивке. Ближе к бару, чем к ресторану.
Хорошее место, чтобы посидеть.
