При хорошем обслуживании абсолютно не приемлемое время ожидания ожидания своей очереди. У меня время составило без семи минут один час.А при получении карты,я так думаю,придётся ещё часик посидеть.А для инвалида 2-й группы условий ожидания нет и обслуживания вне очереди не предусмотрено.Есть над чем работать руководству!