WeGym
May 2024 •
1
Отзыв не про тренажёры и групповые занятия, так как это сугубо индивидуально и мнение складывается исходя из хотелок от посещения клуба и занятием спортом в общем. Я про работу с клиентами, про обязательную информацию, которая должна быть доступна и достоверна везде (сайт клуба, приложение клуба и, наконец, в браузере) о часах работы клуба! Который раз сталкиваюсь с тем, что о часах работы Фитнес клуба Синица в праздничные дни мне приходится узнавать по факту прихода в клуб. При чем, это информация стоит на стойке рецепции и, на вопрос, почему этого нет на сайте или в приложении, мне отвечают, что это айтмшники и ещё, извините, самый распространенный ответ на мой вопрос А ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ПОЗВОНИЛИ?. И сразу становится понятно, что ни о ком конструктивном решении проблем и речи быть не может. Дошло до того, что менеджер по работе с клиентами Елизавета не нашла ни чего лучше (хотя мой вопрос она назвала "ХОРОШИМ") порекомендовала связаться с сервис менеджером Сергеем, а поскольку он был занят, то написать управляющему "если Вам так будет комфортно", сказала она. Ещё раз мой вопрос, а далее просьба указывать на сайте и в приложении клуба часы работы в праздничные дни был воспринят претензией из разряда "а почему у вас в клубе полотенца бледно серого оттенка, а не светлого". К слову, в браузере указано, что сегодня Фитнес работает до 0:00, если что. Прикладываю фото, страниц фитнис клуба из которых следует, что сегодня (30.04 понедельник) часы работы до 0:00, что не соответствует действительности (зал работает до 22:00). В 2024 году рейтинг Фитнес клуба Синица поднимается только лишь за счёт бесплатных разовых посещений за отличный отзыв.
Chudo Doktor
March 2023 •
5
Многофункциональную клинику Чудо доктор посоветовали знакомые как профессионалов в своей сфере медицинских услуг. Необманулась в своих ожиданиях! Качаственно и быстро проведен приём. Приветливый и грамотный персонал. Чисто и комфортно. Клиника оказывает большрй спектр услуг, операторы доступно дают разъяснения о всех возникших вопросах. Рекомендую.
GBU Zhilishchnik rayona Lefortovo ODF № 7
November 2022 •
1
Казалось бы, что может быть проще передать акт сверки счётчиков (плановый), но НЕТ! Сегодня, например выяснилось, что специалист, ответственный за это фронт работы, принимает не как вся контора, а по другому графику АЖ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ и в разное время! Видимо это очень клалифицированный кадр и таких мало и поэтому он на расхват буквально. Но! Ещё один сотрудник этой конторы ПРОФЕССИОНАЛ ИСКУССТВА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ, в простонародье охранник, пытался буквально научить меня читать со словами "Вот вы так проходите, как будто всё знаете, а теперь идите ко мне и читайте! " и т.д. и т. п. На мой вопрос, касаемо размещения на сайте изменений графика работы обо мне с кем то за дверью вообще в третьем лице заговорили🤦🤦🤦 что типа опять про сайте говорят... На всякий случай выложу график (на сегодня) кабинета работающего с актами сюда