Korona obuv
March 2023 •
1
При покупке товара продавцы конечно очень любезны, но в случае возникновения проблемы на встречу клиенту не идут. Покупала обувь зимнюю 02.01.2023г., через месяц- проплешины, истирание, образование пиллей материала, подошва отходит. 27.02.23 пришла оформлять возврат с составленной и аргументированной претензией. Отказались принимать претензию, ссылаясь на гарантию 30 дней (никакого гарантийного талона при покупке не выдаётся)- просила хотя бы подписаться на ней, что претензия получена- нет. На просьбу вызвать администратора, директора, дать какие-либо контакты- у нас ничего нет. Предоставить сертификат качества- у нас нет. Информация о гарантийном сроке- показывают памятку на 30 дней, без печати, без подписи. Клиентоориентированность на нуле. Живу рядом, ходила бы постоянно.. Но в связи с вышеизложенным буду обходить. Не советую данный магазин для покупок во избежание напрасно потраченных денег, времени и нервов.