Отличный отель, отличный персонал.
Особая благодарность администратору Алёне за бдительность и профессионализм
Planeta
May 2022 •
2
Ужасное обслуживание. Всегда. Бизнес ланч готовят по 40 минут при полупустом зале. Потом ещё 20 минут ждешь счёт
Последней каплей стало когда пришел пообедать и заказал стейк за балы лояльности с их фирменного приложения.
Балы с меня вычли сразу и я прождал 40 минут, после чего мне сообщили, что стейк готовить не будут. Так как обеденное время у меня вышло, то я был вынужден уйти. Былы которые копились пол года тоже никто не вернул.
Может вечером по пятницам там и хорошо и обслуживают лучше, но конкретно в обед это катастрофа.