Detskij mir
May 2023 •
2
Сервис интернет-магазина стал просто отвратительным! Не приходит sms-уведомление, срок сборки заказа при наличии увеличился значимо. За 2 минуты до окончания срока сборки я получила на почту! уведомление о закрытии заказа, хотя отсутствовала только одна позиция в магазине. Никакого пересогласования заказа нет и в помине, как в других магазинах. Дальнейшая консультация с оператором оставлять желать лучшего... Оператор не знает текущих акций, не может ответить на вопросы, постоянно где-то что-то уточняет и отвечает не на заданный вопрос,а шаблонными ответами. Ну и вишенка на торте: текущая акция 3 = 2. Оператор сообщила, что возврату подлежат только сразу три вещи Согласно акции. На мой вопрос: "если ребёнок сразу одел кроссовки, которые были среди товара, а по цвету другая одежда не подошла к комплекту?" Мне ответили, что возможен возврат ТОЛЬКО трех внщей сразу и никак иначе, то есть должен быть товарный вид всех вещей сразу. Как по мне- это полное нарушение закона! К примеру Остин, Кари и другие магазины нормально делают возврат в течение 14 дней, всякое бывает.... Очень разочаровал Детский мир! Всегда была постоянным покупателем, а сейчас задумалась "Надо ли мне такое". Жалко потраченное время!!!
SunnyDay
June 2021 •
1
Кушали 27 июня 2021 года. Ребеноку взяла котлету (говядина) с картофельным пюре, себе - окрошку. В окрошке втречался хрустящий картофель! Ребенку еда вроде понравилась, но! Спустя пару часов у ребенка сильно разболелся живот, после чего начался пенистый стул. Я в шоке!!! Как результат - пришлось лечить интеролом. Вот так покушали!!! Ранее мы не раз перекусывали на фудкорте в Меге - ни разу ничего подобного не случалось!