Екатерина
8
1
subscriber
0
subscriptions
119.3K
views
Не приветливые сотрудники, долгое ожидание. Ездила 3 раза, чтобы забрать документы
Не хотелось занижать, но люди не делают выводы. Мы за сезон отдыхали третий раз 6-7 сентября. Первый раз было отлично, 2хместный номер с балконом и видом на реку. Второй раз нас было 5 человек и младенец. Все бы ничего, если бы нас не заселили в двухуровневый скворечник без балкона, где вдвоем тесно, а мы жили впятером. Кондиционер толком не работал, ночью мучение и везде паутина с пауками.
Третий раз я опять пригласила компанию, взяли 3 двухместных номера, заранее забронировала, написала комментарий, что нужны номера с балконами. Приехав, обнаружили, что в данном заведении пожелания не учитываются. Мало того, что номера без балконов, без халатов, так ещё в холодильнике валялось грязное полотенце, а в туалете полная мусорка засранных бумажек от предыдущих жителей. За сутки никто по нашим просьбам так и не убрал, только качали головой и спрашивали в каком мы номере. Мы были в В205, господа управляющие!!! Испанский стыд перед своими гостями я испытала за вас. Ну а вечером добил ди-джей на дискотеке, который плевать хотел, что к нему обращаются, а когда он поставил Сердючку, хотелось лицо наколотить.
Не буду писать о достоинствах, хотя их много. Наладьте работу рум-сервиса и рецепции, а так душевно.
Очень приятная девушка, старается угодить, это приятно. Фото получилось хорошее, ретушь входит в стоимость, даже скинули на почту. Вернусь за фото на удостоверение
Обожаю театр, отдыхаю душой. Репертуар небольшой, конечно. Но актеры отличаются довольно неплохой игрой. Буфет маленький, огромные очереди. Персонал вежливый, мне ни разу не нахамили.
Люблю наш зоопарк. Прихожу раз в год погулять с семьёй и отдохнуть душой. Очень жаль, что последнее время стало мало животных. Да и в самом зоопарке бесконечная стройка.
Хотелось бы узнать, когда до нас дойдёт цивилизация и люди смогут качественно и бесплатно лечить зубы?
Когда уже обратите в нимание на сервис. Сырные шарики были без сыра, пережаренные, пирожок без начинки, тоже пережаренный. А очереди😱. Это ужас! Час ждешь заказ из трех позиций.
Были в Поддубном 5 ноября воскресенье. Купили на 46000р. Пока ходили выбирали, все было хорошо. Рыжая продавец летала перед нами. Только заплатили и началось. Грузчиков нет, мне пришлось (с больной спиной) вместе с мужен СВОИМ инструментом разбирать диван и грузить к себе в машину. Вежливо спросили что-то подстелить, в ответ получили , что "вас у меня столько, я что должна вам всем давать подстилки", и еще много бубнежа. И посоветовала взять с помойки. День был испорчен. Кстати, хороший отзыв у них стоит 300р. Делайте выводы. Диванов много, обычные, не хуже, не лучше других. Желания туда ехать больше нет. Да, и спасибо большое за такой ответ. А выводы по поводу сотрудников вы не делаете! Деньги за отзыв мне ваши не нужны, меня оскорбили и врать людям я не собираюсь. Отзывы мои не только негативные. Кто заслуживает благодарности, я с удовольствием это напишу. А вам желаю удачи. В следующий раз ориентируйтесь на клиентов, на сервис, на желания и потребности покупателя, а неина то, чтобы выгородить хамовитую продавщицу🖤