Лариса Долгополова
Л
2
0
subscribers
0
subscriptions
53.4K
views
Более отвратительного учреждения чем это, в Анапе не найти. По вопросу компенсации за ЖКУ ветерану труда Рф ходим с 13 января, один специалист по телефону, никогда не представляясь говорит одно, собрали нужные документы, отнесли в МФЦ, оказывается еще нужны документы. Три специалиста консультировали и все говорили по- разному. Как это назвать, кроме полной некомпетентности и не соответствие занимаемой должности. Отдельно хочется сказать о руководителе этого бардака Гузенко Л.М. - она сидит вместо вахтера, требует паспорта для того чтобы войти в помещение соцзащиты, для входа в помещение я должна показывать паспорт!!! Я сослалась на действующее законодательство, где четко написано, кому и где я должна показывать свой паспорт. В ответ выслушала жуткую тираду, что вы можете жаловаться куда хотите, я найду кучу свидетелей, которые подтвердят, что вы здесь вели себя неадекватно. Это руководитель, что мы хотим от простых работников. Вместо того, чтобы работать над улучшением организации работы Гузенко сидит на месте вахтёра и руководит очередью, решает кого пускать в помещение, а кого нет, никаких доводов слушать не хочет. Может ей действительно лучше пойти в вахтёры, а на её место поставить грамотного специалиста, который наконец-то наладит работу. Везде уже идёт электронный документооборот, в соцзащите каменный век, бегай собирай справки, стой в МФЦ, стой у них в очереди, ещё не факт, что тебя пропустят к специалисту. Это форменное издевательство над людьми. Нужно писать жалобы в край, в министерство труда и социальной защиты, рассказывать вышестоящим инстанциям о беспределе в анапском управлении социальной защиты под " чутким" руководством Гузенко Л.М.