Очень расстраивает сервис!
Никакой клиентоориентированности.
Зашёл муж за пирожным, продавцы даже глаз не оторвали от телефона, стоят ВТРОЁМ облокотившись о прилавок и обсуждают какие-то фотографии мебели(что?!!!!!)
Муж их спрашивает: «Что можете посоветовать?» они снова ДАЖЕ ГЛАЗ НЕ ОТОРВАЛИ, махнули рукой, мол иди уже, сам смотри/выбирай, а вообще лучше уходи! Не до тебя нам. Мы фотки обсуждаем.
Это вообще! Жесть! Слов нет!
По пирожным претензий нет, но пока там такие «тёти»(простите по другому не назвать) в эту пекарню ни ногой!
Вроде бы 21 век, а такое чувство, что где-то в прошлом остались!
Также, помимо мужа в магазине были ещё покупатели! Но продавцам было все равно!
Гоните в шею таких хабалистых и безразличных женщин!!
Прошу разобраться с данными особами и провести какую-то беседу, которая научит их хотябы здороваться с покупателями!
Спасибо.
Дата и время посещения 3.09.22 ~17.40-17.47
Открытый сад
September 2022 •
5
Замечательный открытый сад) зимой всегда чистят снег, летом просто приятно посидеть. Здорово, что такие места есть в нашем городе!
Баско
September 2022 •
1
Отвратительное место. Воняет, грязно и музыка какой-то шансон, понятно, что контингент не айс. Очень жаль, что предыдущий магазин «пчёлка» съехал!!!
Ayami
January 2022 •
5
Самые вкусные роллы!!! Обожаю!
Garderob
February 2020 •
1
Хамское отношение продавцов и хозяйки магазина Светланы!(просто фуфуфу. Представляете, как она корчит свое лицо и закатывает-закатывает глаза?! Лучше..не представляйте!!)
Встречают по одежке, если не видят на вас хорошего пальто, дорогостоящей обуви, наращенных ресниц и губ, то...простите))
Вас не встретят искренней улыбкой.
На вас посмотрят лишь с ног до головы, будут закатывать глаза при ваших вопросах, а если им что-то будет не угодно, они будут хамски с вами разговаривать.
Также, не умеют признавать свои ошибки. И идти на встречу клиенту.
Ходила в этот магазин несколько раз...и каждый раз такое отношение. Однажды, купила платье по скидке, оно порвалось в тот же день...
Цена...не равно качество, увы.
Также и обслуживание...на полном нулище.
Научитесь общаться с клиентами!
И не ставьте себя выше других.
Все мы-люди. И не важно, что у кого-то обувь замаралась, погода, знаете-ли сейчас не самая лучшая.
Нужно уважать людей, которые ходят к вам.
И лишь тогда, когда вы научитесь быть терпимее и добрее к клиентам, может быть, и в магазин к вам захочется придти, а сейчас я обхожу это место строной.
CDEK
November 2019 •
5
Заходила за посылкой.
Замечательная, энергичная женщина принимала! Ну, просто душка. Побольше бы таких. Очереди не было.