Альфа-Банк
March 2022 •
1
Компетентность заместителя управляющего госпожи Анисимовой удручает. На вопрос как я могу закрыть счёт сегодня ответила "я не знаю, программа разрешит это сделать только завтра". Других вариантов не посещать офис повторно она также не предложила . На вопрос "возможно ли закрыть счёт, оставив письменное обращение сейчас" ответила, что заявление оставить невозможно, а когда я уточнил что этого не может быть, сказала что можно, но она не знает кто, когда, какое решение по нему примет, так как это неё работа и этот вопрос её не интересует. Руководитель с компетентностью операциониста. А о том, что никто ранее в этом же отделении не озвучил мне сумму обслуживания карты при ее получении в 1500₽, говорить не приходится (с себя разумеется вины не снимаю за то, что весь "мелкий шрифт" тоже нужно читать в договоре).
Sam Prishel
June 2021 •
1
После работы зашли поужинать с женой. Заказали вина, шашлык 2 порции, овощи и шампиньоны на мангале. Обратили внимание, что в меню не указан вес порций, в противном случае хотя бы заказали по двойной порции шашлыка. Когда принесли первую тарелку дико удивились, узнав что это весь заказ, 4 заказанных блюда, разместилось на одной тарелке. Не наелись, но ждать приготовления новых заказов не было ни желания ни времени. На чеке куаркод для чаевых не работал, как и номер из чека на указанном сайте, на чай оставить не получилось - не расстроились. Ушли не сытыми. Не рекомендую.