Не удобно по расположению, по работе всем доволен.
Dream Island
November 2020 •
1
Ещё не успели сходить, а уже столкнулись с проблемой. Случайно из-за сбоя в интернете оформил не тот билет получилось (один взрослый экспресс 4800, а хотел два взрослых один ребёнок 4900. Цена со скидкой приурочена в честь чёрной пятницы. ) на пожелание поменять или доплатить за тот билет который нужен, получил отказ. Только возврат денежных средств с 1. Заявление на возврат + согласие на обработку персональных данных. 2. Приложить фото или скан купленного билета. 3. Скан-копию документа удостоверяющий личность (паспорт) . Есть ли возможность всё это сделать не интересует. (Пенсионеру купившему билет было бы сделать это сложно)
Пока для меня это скорее "Бюрократический остров " чем "остров мечты".
Всё общение проходило по средствам электронной почты, так как телефон на сайте не нашёл, оператор или менеджер на просьбу дать телефон молчит. Телефон горячей линии на официальном сайте по факту является телефоном каршеринга ((