Japonochka
Moscow • Personal hygiene products
Save
August 2022
Купила в данном магазине патчи для глаз.Пользуюсь ими всегда,до этого брала их в другом магазине,переехала в этот район и решила что буду закупаться косметикой в ближайшем магазине к дому,таким магазином оказался ваш.При использовании данных патчей возникла аллергическая реакция(опухают и болят глаза),чего при использовании аналогичных патчей с другого магазина не было.Я обратилась в магазин с просьбой показать сертификаты соответствия,на данную просьбу продавец отреагировал с возмущением,но все же начала искать сертификат.После 20 минут безуспешного отыскивания сертификата,продавец позвонила начальнице,которая меня уверяла что данный товар оригинальный и соответсвует всем требованиям,но документов,подтверждающих этот факт все так же продавец не могла найти,мне сказали что могут искать очень долго.Естественно у меня нет столько времени стоять и ждать сертификат.Через 5 минут после моего выхода из магазина сертификат мне прислали в телеграмме,но сертификат был на шампунь и на крем.Возникает вопрос,почему я не могу сразу по своему запросу получить сертификат соответствия на товар,который я использую для своего лица?