Отвратительное отношение к людям: рейс N4227, регистрация онлайн не работает, в Пулково 2,5 часа простояли на регистрацию в очереди, пока не открыли дополнителтельную стойку, было опасение, что не успеем на посадку (по новым правилам самолёт может улететь без вас, независимо от причин вашей задержки)