Понравилось, что ремонт сделали быстро и качественно (покраска/вытягивание заднего крыла, ремонт бампера, все это сделали за семь дней). Моют автомобиль хорошо. Общаются вежливо. Если нужно что-то дополнительно сделать, что не было изначально обговорено, то звонят и рассказывают + спрашивают, будете или нет делать.
Gazprombank
July 2022 •
1
Отвратительное отношение к клиентам. Встреча была согласована за неделю, за 1,5 часа до встречи пишут, что случилась оплошность, давайте перенесем на полчаса нашу встречу, но приняли вовремя, и то хорошо. Оказывается, при создании ЭЦП сотрудник банка ошибся (хотя до этого с банка писали на электронную почту, все было нормально, видимо, скопировать адрес электронки - это нужно думать, тут так не принято), и подпись стали заказывать по новой. В итоге прошло почти три часа, подпись делается (по словам работника банка), сотрудник банка Спиридоненко О.И. (которая ошиблась в почте) решает свои вопросы, никак не способствует решению вопроса.